YouTrack kaufen

Von JetBrains in der Cloud gehostet

1–10 Benutzer*innen

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Vollwertige Edition für kleine Teams
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11 Benutzer oder mehr

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Mit zunehmender Benutzerzahl steigende Rabatte
$3.67
und weniger
pro Benutzer/Monat

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10
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$2.91
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$2.49
1000
$1.98
* Preis pro Benutzer*in
$91.67/Monat
Durchschnittspreis pro Benutzer*in: $3.67/Monat

Gesamtpreis:

$1,100.00/Jahr

Antworten zur Lizenzierung

Kostenloser Tarif für bis zu 10 Nutzer*innen

Der kostenlose YouTrack-Tarif ist für Teams mit bis zu 10 Mitgliedern geeignet und bietet 30 GB Speicherplatz. Er umfasst alle Funktionen der kostenpflichtigen Abonnements, mit Ausnahme eines benutzerdefinierten Logos. Dieses ist nur bei einem kostenpflichtigen Abonnement verfügbar.

AI Assistant

Alle YouTrack-Cloud-Kund*innen – auch kleinere Teams, die YouTrack kostenlos nutzen, sowie YouTrack-Server-Kund*innen mit aktiven Abonnements – erhalten kostenlose Credits zur Nutzung von KI-Funktionen. Diese Credits werden wöchentlich wieder aufgefüllt. In Zukunft wollen wir Teams, deren Bedarf das kostenlose Kontingent überschreitet, die Möglichkeit geben, zusätzliche Credits zu kaufen. Erfahren Sie mehr über die Nutzung von Credits für generative KI in YouTrack.

Kostenpflichtige Abonnements für 11+ Benutzer*innen und 4+ Supportagent*innen

Sie können jederzeit reibungslos von einem kostenlosen Tarif oder einer Testversion zu einem kostenpflichtigen Abonnement wechseln. Dabei bleiben alle Daten in Ihrer YouTrack-Instanz erhalten.

Je mehr Benutzer*innen Sie haben, desto geringer sind die Kosten pro Account. Die monatlichen Abonnementpreise beginnen bei 4,40 USD pro Account und Monat für 11 Benutzeraccounts und sinken stufenweise auf 1,10 USD pro Account und Monat bei 10.000 Benutzeraccounts. Mit einem Jahresabonnement sparen Sie außerdem die Kosten für 2 Monate. Beim Jahresabonnement beginnen die Preise bei 3,67 USD und sinken auf bis zu 0,92 USD pro Account und Monat.

Für Supportteams, die YouTrack Helpdesk nutzen und mindestens 4 Supportagent*innen haben, ist der Preis pro Agent*in auf 5 USD pro Person/Monat für Monatsabonnements und auf 4,50 USD pro Person/Monat für Jahresabonnements festgelegt.

Preise für YouTrack Helpdesk

Sie können kostenlos in die Nutzung von YouTrack Helpdesk einsteigen – mit 3 Supportagent*innen und einer unbegrenzten Anzahl von Kundinnen und Kunden, die Supportfälle melden können. Wenn Sie 4 oder mehr Supportagent*innen benötigen, können Sie zu einem kostenpflichtigen Monats- oder Jahresabonnement wechseln. Für jeden Supportagenten-Account wird auch eine Benutzerlizenz benötigt. Ein Beispiel: Wenn Ihr Team insgesamt 30 Personen – 25 reguläre Benutzer*innen und 5 Supportagent*innen – umfasst, werden für Ihr YouTrack Abonnement 30 Benutzer*innen und 5 Supportagent*innen berechnet.

Monatsabonnement

Bei einem monatlichen Abonnement bezahlen Sie am Ende jedes Monats für die Höchstanzahl der aktiven Benutzeraccounts in Ihrer YouTrack-Instanz während des jeweiligen Monats. Gesperrte Accounts gehen nicht in die Berechnung ein.

Jahresabonnement

Bei einem Jahresabonnement bezahlen Sie im Voraus, um YouTrack mit einer festen Anzahl von Benutzeraccounts zu einem ermäßigten Preis zu nutzen. Während Ihr Abonnement aktiv ist, können Sie bis zu 50% mehr Accounts hinzufügen. Diese zusätzlichen Accounts werden Ihnen am Ende Ihres 12-monatigen Abonnementzeitraums in Rechnung gestellt. Die Abrechnung für zusätzliche Benutzeraccounts erfolgt zum monatlichen Standard-Abonnementpreis und nur für aktive Benutzer*innen. Gesperrte Accounts gehen nicht in die Berechnung ein.

Postpaid-Accounts sind verfügbar, sofern Sie eine gültige Zahlungsmethode für Ihr YouTrack-Abonnement hinterlegt haben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

YouTrack Pricing

Wenn Sie ein Jahresabonnement für YouTrack Cloud bei einem JetBrains-Vertriebspartner erwerben, können Sie Ihrem Abonnement keine nachträglich abgerechneten Benutzeraccounts hinzufügen. Sie können jederzeit weitere permanente Benutzeraccounts hinzufügen. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren Händler oder an das JetBrains-Vertriebsteam.

Speicherplatz

1 Benutzer = 3 GB

Der kostenlose YouTrack-Tarif bietet 30 GB Speicherplatz. Bei kostenpflichtigen Abonnements erhalten Sie 3 GB Speicherplatz pro Benutzeraccount.

Zusätzlicher Speicherplatz kann nicht separat erworben werden, aber Sie können den verfügbaren Speicherplatz erhöhen, indem Sie Ihrem Abonnement weitere Benutzeraccounts hinzufügen.

Kostenlos testen: 14 Tage mit 100 Accounts

Nachdem Sie sich für den kostenlosen YouTrack-Tarif mit bis zu 10 Benutzeraccounts registriert haben, können Sie eine 14-tägige Testphase mit bis zu 100 Benutzeraccounts, 50 Supportagenten-Accounts und 30 GB Speicherplatz starten, um zu sehen, wie YouTrack in einem größeren Maßstab funktioniert. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.

Nach Ablauf des 14-tägigen Testzeitraums kehrt Ihre YouTrack-Instanz zum kostenlosen Tarif mit 10 Benutzer- und 3 Agentenaccounts zurück.

Alle während der Testphase erstellten zusätzlichen Benutzeraccounts werden 30 Tage lang gespeichert. Sie können jederzeit während des Testzeitraums und bis zu 30 Tage danach zu einem kostenpflichtigen Abonnement wechseln, um mit allen hinzugefügten Benutzeraccounts und Daten weiterarbeiten zu können.

Alte Cloud-Abonnements

Alte Cloud-Abonnements (mit Benutzerpaketen) können beliebig lange verlängert werden, Sie können jedoch weder die Anzahl der Benutzeraccounts oder das Speicherlimit ändern noch YouTrack Helpdesk nutzen. Wenn Sie ein solches Abonnement haben und Änderungen an diesen Einstellungen vornehmen oder YouTrack Helpdesk nutzen möchten, müssen Sie zum neuen benutzerabhängigen Abonnement wechseln. Sie erhalten im ersten Jahr drei Extramonate kostenlos, wenn Sie zu einem neuen benutzerabhängigen Jahresabonnement wechseln.

Migration von YouTrack Cloud zu YouTrack Server

YouTrack-Cloud-Instanzen werden in der sicheren Cloudinfrastruktur von JetBrains gehostet und gewartet.

Sie können alle Ihre Daten jederzeit von YouTrack Cloud zur Server-Version von YouTrack migrieren.

Backups bei Inaktivität

Wenn Sie YouTrack eine Zeit lang nicht benutzen, wird Ihre YouTrack-Instanz automatisch gelöscht. Der Zeitrahmen für die Löschung hängt von Ihrem Tarif ab: 1,5 Monate für Testversionen, 3,5 Monate für kostenlose Versionen und 6,5 Monate für kostenpflichtige Versionen. Wir bewahren ein Backup Ihrer Daten bis zu 6 Monate nach der Löschung auf, für den Fall, dass Sie erneut einsteigen möchten.


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Weitere Informationen und Kontakt

Alle kommerziellen Abonnements beinhalten ein benutzerdefiniertes Logo

Vertriebsunterstützung

Installiert auf Ihrem Server

Neue YouTrack-Server-Lizenz

+1 Jahr kostenlose Updates und technische Unterstützung

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Gesamtpreis

*upgraden Sie jederzeit und erhalten Sie Support

Hinweis: Die neuen Preise gelten für Neukunden/innen ab dem 1. August 2020. Bestandskunden/innen, die bis zum 1. August 2020 aktive Abonnements haben, können diese Abonnements beliebig lange zu den aktuellen Bedingungen verlängern. Bitte überprüfen Sie Ihre Preise in Ihrem JetBrains-Account .

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Abonnement verlängern

+1 Jahr kostenlose Updates und technische Unterstützung

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Hinweis: Die neuen Preise gelten für Neukunden/innen ab dem 1. August 2020. Bestandskunden/innen, die bis zum 1. August 2020 aktive Abonnements haben, können diese Abonnements beliebig lange zu den aktuellen Bedingungen verlängern. Bitte überprüfen Sie Ihre Preise in Ihrem JetBrains-Account .

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Benutzerpaket upgraden

für Inhaber eines aktiven Upgrade-Abonnements

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Hinweis: Die neuen Preise gelten für Neukunden/innen ab dem 1. August 2020. Bestandskunden/innen, die bis zum 1. August 2020 aktive Abonnements haben, können diese Abonnements beliebig lange zu den aktuellen Bedingungen verlängern. Bitte überprüfen Sie Ihre Preise in Ihrem JetBrains-Account .

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Unbefristete Lizenz, Support und Updates

Mit einer YouTrack-Server-Lizenz können Sie eine Instanz von YouTrack auf Ihrem eigenen Server installieren und zeitlich unbegrenzt verwenden. Die unbefristete Lizenz für bis zu 10 Benutzer*innen und drei Agent*innen wird kostenlos gewährt, und Sie können alle bereitgestellten Updates für Ihre kostenlose Installation nutzen. Für eine unbefristete Lizenz zur Nutzung von mehr Benutzer- oder Agentenplätzen ist der Erwerb eines Benutzerpaket-Abonnements erforderlich, welches ein unbefristetes Recht zur Nutzung von YouTrack mit der entsprechenden Anzahl von Benutzer- und Agentenplätzen sowie Support und Produktupdates für diese erweiterte Installation für einen einjährigen Abonnementzeitraum beinhaltet. Sie können Ihre YouTrack-Installation auf jede Version aktualisieren, die während der Gültigkeitsdauer Ihres Abonnements veröffentlicht wurde – auch nach Ablauf des Abonnements. Wenn Sie mehrere YouTrack-Instanzen nutzen, benötigen Sie für jede Instanz eine eigene Lizenz.

AI Assistant

Alle YouTrack-Server-Kund*innen mit einem aktiven Benutzerpaket-Abonnement erhalten kostenlose Credits für die Nutzung von KI-Funktionen. Diese Credits werden wöchentlich wieder aufgefüllt. In Zukunft wollen wir Teams, deren Bedarf das kostenlose Kontingent überschreitet, die Möglichkeit geben, zusätzliche Credits zu kaufen. Erfahren Sie mehr über die Nutzung von Credits für den Einsatz von generativer KI in YouTrack.

Hinzufügen weiterer Benutzer*innen und Supportagent*innen

Sie können das Benutzer- und Agentenlimit Ihrer YouTrack-Installation, die Sie mit einer kostenlosen Lizenz oder einem aktiven Benutzerpaket-Abonnement verwenden, jederzeit erhöhen, indem Sie ein Benutzerpaket-Abonnement-Upgrade erwerben. Sie können ein Benutzerpaket-Abonnement-Upgrade bis zu einem Jahr nach Ablauf Ihres Abonnements erwerben. In diesem Fall beinhaltet der Preis für das Benutzerpaket-Upgrade eine einjährige Abonnementverlängerung. Benutzerpaket-Abonnements können nicht kombiniert werden. Sie sollten das kleinste Benutzerpaket-Abonnement erwerben, das die benötigte Benutzeranzahl enthält. Es ist beispielsweise nicht möglich, das 25-Benutzer-Abonnement mit dem 50-Benutzer-Abonnement zu kombinieren, um YouTrack mit 75 Benutzeraccounts zu nutzen. Sie benötigen vielmehr ein 100-Benutzer-Abonnement.

Kostenlose 60-Tage-Testversion

Sie können unkompliziert eine 60-tägige Testphase mit bis zu 10.000 Benutzer*innen und 100 Supportagent*innen starten, um die Funktion von YouTrack Server im großen Maßstab zu testen. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.

Nach Ablauf des 60-tägigen Testzeitraums kehrt YouTrack zum kostenlosen Tarif mit 10 Benutzer- und 3 Agentenaccounts zurück. Sie können während der Testphase jederzeit zu einem kostenpflichtigen Abonnement wechseln und mit allen Benutzeraccounts und Daten, die Sie bereits hinzugefügt haben, weiterarbeiten.

Abonnement verlängern

Wenn Ihr Abonnement abläuft, können Sie Ihre YouTrack-Instanz nicht auf Versionen aktualisieren, die nach dem Ablaufdatum Ihres Abonnements veröffentlicht wurden. Um weiterhin Zugang zu Updates und Support zu haben, können Sie Ihr Abonnement um ein weiteres Jahr verlängern. Die Verlängerung ist günstiger als eine neue Lizenz. Die Abonnementzeiträume schließen sich nahtlos aneinander an, sodass Ihre Verlängerung nicht am Kaufdatum, sondern einen Tag nach Ablauf Ihres letzten Abonnements in Kraft tritt. Wenn Ihr vorheriges Abonnement vor mehr als einem Jahr abgelaufen ist, können Sie ein neues Benutzerpaket-Abonnement kaufen, um erneut Zugang zu Updates und Support zu erhalten.

Preise für YouTrack Helpdesk

Sie können kostenlos in die Nutzung von YouTrack Helpdesk einsteigen – mit drei Supportagent*innen und einer unbegrenzten Anzahl von Melder*innen (z. B. Kundinnen und Kunden, die Supportfälle eröffnen). Wenn Sie vier oder mehr Supportagent*innen benötigen, können Sie zu einem kostenpflichtigen Abonnement wechseln. Für jeden Supportagenten-Account wird auch eine Benutzerlizenz benötigt. Ein Beispiel: Wenn Ihr Team insgesamt 25 Personen – 20 reguläre Benutzer*innen und 5 Supportagent*innen – umfasst, werden für Ihr YouTrack Abonnement ein 25-Benutzer-Paket plus 5 Supportagent*innen berechnet.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an unser Vertriebsteam wenden.


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25% RABATT

Bei der Migration von einem anderen Tool

Kund*inneen, die derzeit eine kommerzielle Lizenz für ein Konkurrenzprodukt besitzen, erhalten einen Rabatt von 25% auf kommerzielle YouTrack-Abonnements.

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Für Startups

Private Unternehmen für Softwareentwicklung, die vor weniger als fünf Jahren gegründet wurden, können einen Rabatt von 50% für bis zu 10 kommerzielle Lizenzen für beliebige JetBrains-Produkte, einschließlich YouTrack, beantragen.

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Für gemeinnützige Organisationen

Registrierte gemeinnützige Organisationen können je nach ihrem Geschäftsmodell einen Rabatt von 50% auf die kommerziellen Preise beantragen. Bitte wenden Sie sich an unseren Vertriebsteam, um ein Angebot zu erhalten.

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Für Universitäten und Bildungseinrichtungen

Universitäten und anerkannte Bildungseinrichtungen können für die Entwicklung interner Projekte und Anwendungen einen Rabatt von 50% auf kommerzielle Abonnements erhalten. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um ein Angebot zu erhalten.

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Klassenlizenzen für Bildungseinrichtungen

Universitäten, Schulen und nicht-kommerzielle Bildungsorganisationen können kostenlose Lizenzen erhalten, um YouTrack zu Lehrzwecken in Unterrichtsräumen zu installieren.

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Für Open-Source-Projekte

Nicht-kommerzielle Open-Source-Projekte können kostenlose Lizenzen für YouTrack alle anderen JetBrains-Tools nutzen, wenn sie die Anforderungen unseres Programms zur Open-Source-Unterstützung erfüllen.

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