YouTrack wurde so konzipiert, dass es auch sehr große Mengen an Aufgaben mit Leichtigkeit bewältigt. Der große Funktionsumfang ermöglicht eine intuitive und reibungslose Zusammenarbeit – sowohl innerhalb von Teams als auch teamübergreifend. Erwähnungen, Reaktionen und automatisierte Update-Abonnements mit verschiedenen Benachrichtigungsoptionen fördern den Austausch und halten alle Beteiligten auf dem Laufenden.

YouTrack steigert die Effizienz Ihrer Teams mit Services auf der Basis von JetBrains AI. Mit der Text-zu-Ticket-Transformation können Sie aus jedem Text Aktionen identifizieren und neue Aufgaben erstellen. Der Schreibassistent prüft automatisch Ihre Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung, während Sie schreiben.

AI Assistant fasst in YouTrack Aufgaben, Artikel oder Supportfälle zusammen und bietet Vorschläge beim Verfassen von Antworten in mehreren Sprachen.

Von Besprechungsnotizen bis hin zu Projektplänen können Sie alle internen Informationen in einer sinnvollen Struktur speichern. Fördern Sie die Kreativität und den Austausch rund um neue Ideen. Erstellen Sie ansprechende, vielfältige Inhalte, die in den Kommentaren diskutiert werden können. Dabei können @Personen erwähnt und Benachrichtigungen versendet werden. Erstellen Sie bei Bedarf eine öffentliche Wissensdatenbank mit Benutzeranleitungen und Antworten auf häufige Fragen.

Boards bieten eine großartige Möglichkeit, unterschiedliche Projekte zu planen und zu verfolgen, vom Backlog einzelner Entwickler*innen bis hin zu Unternehmensportfolios. Kanban, Scrum oder gemischte Ansätze – YouTrack lässt sich an jeden erdenklichen Arbeitsprozess anpassen.

Die automatisierten und manuellen Zeiterfassungsfunktionen von YouTrack machen es leicht, genaue Arbeitsaufzeichnungen zu führen. Mit der Zeittabellen-Funktion können Sie übersichtliche Berichte mit detaillierten Analysen nach Teammitgliedern, Projekten oder Arbeitsgruppen erstellen.

Planen Sie Projekte mit der interaktiven Gantt-Zeitleiste, indem Sie Aufgaben planen und nach Prioritäten ordnen, Schätzungen und Abhängigkeiten festlegen und den Fortschritt mit höchster Präzision verfolgen.

YouTrack enthält konfigurierbare Berichte, die Sie bei der Erfassung, Verwaltung und Analyse von zahlreichen Leistungs- und Fortschrittsindikatoren unterstützen.

Dashboards bieten Ihnen die Möglichkeit, Berichte und andere nützliche Informationen auf einer einzigen Seite zusammenzuführen. Sie können unbegrenzt viele Dashboards für sich, Ihr Team und Ihre Kunden erstellen.

YouTrack enthält eine ticketbasierte Helpdesk-Lösung, mit der Ihre Supportkräfte externe Kundinnen und Kunden unterstützen oder einen Servicedesk für interne Benutzerteams aufbauen können.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören verschiedene Supportkanäle, exklusive Tools für Supportagent*innen und Service-Level-Agreements.

Mit Apps können Sie neue Funktionen, Tools und Integrationen hinzufügen, die nicht im Standard-Installationsumfang enthalten sind. Apps können auch Workflows enthalten – also Regelsätze, die den Lebenszyklus von Projektaufgaben definieren und automatisieren. Workflows können automatisch an bevorstehende Termine erinnern, Felder aktualisieren, Aufgaben nach vorgegebenen Bedingungen zuweisen, wiederkehrende Aufgaben zu bestimmten Zeitpunkten erstellen und vieles mehr. Durch Apps passt sich YouTrack Ihren Prozessen und Anforderungen genau an!