YouTrack führt kostenlosen Schreibassistenten auf JetBrains-AI-Basis ein
Der auf JetBrains AI basierende Schreibassistent kann jetzt automatisch Ihre Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung prüfen und Ihre Schreibgeschwindigkeit erhöhen.
Zu den weiteren Verbesserungen zählen erweiterte Anpassungsmöglichkeiten für Onlineformulare in Helpdesk-Projekten, eine vereinfachte Einrichtung neuer Projekte, wichtige Optimierungen im Bereich Performance und Skalierbarkeit und noch einiges mehr.
Kostenloser KI-Schreibassistent
Der auf JetBrains AI basierende Schreibassistent ist jetzt kostenlos in YouTrack enthalten. Wenn Sie in englischer oder deutscher Sprache Ihre Aufgaben beschreiben, Artikel erstellen oder an Diskussionen teilnehmen, werden Ihre Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung automatisch geprüft.
Verbesserungen für YouTrack Helpdesk
Online-Supportformulare mit bedingten Feldern
Die Onlineformulare für die Erstellung von Supportfällen in Helpdesk-Projekten bieten jetzt mehr Flexibilität. Mit bedingten Feldern können Sie relevante Informationen erfassen, die auf Informationen basieren, die von der anfragenden Person in einem anderen Feld angegeben wurden. Wenn zum Beispiel die Kundin oder der Kunde einen Anfragetyp ausgewählt hat, werden in den nachfolgenden Feldern nur noch die Optionen angezeigt, die für diesen Anfragetyp relevant sind.
Hinweis auf parallel geschriebene Kommentare anderer Agent*innen
Ihre Supportagent*innen und Teammitglieder können jetzt sehen, wenn andere Agent*innen oder Teammitglieder gerade dabei sind, einen Kommentar zu einem Supportfall zu schreiben. Dies hilft, Doppelarbeit zu vermeiden.
Komfortableres Arbeiten mit Tickets und Aufgaben
Änderungsverlauf für Texte in Aufgaben, Artikeln und Kommentaren
Sie haben jetzt die Möglichkeit, den kompletten Änderungsverlauf von Ticketbeschreibungen, Artikeln oder Kommentaren einzusehen. Dadurch können Sie nachvollziehen, wer wann welche Änderung vorgenommen hat. Wenn eine Änderung versehentlich vorgenommen wurde oder aus anderen Gründen rückgängig gemacht werden soll, können Sie jederzeit eine frühere Version wiederherstellen.
Artikel als Markdown-Dateien exportieren
Mit einer neuen Option können Sie Artikel als Markdown-Dateien exportieren. Dadurch können Sie Ihre Inhalte leichter zwischen unterschiedlichen Plattformen, Anwendungen und Systemen übertragen, ohne Formatierung oder Struktur zu verlieren. Sie können Artikel einzeln oder inklusive aller Unterartikel, Kommentare und angehängter Dokumente exportieren.
Unterstützung für Mermaid-Diagramme
YouTrack unterstützt jetzt Diagramme und Tabellen, die mit Mermaid-Markup erstellt wurden. Sie können sie in Ihre Aufgaben oder Artikel einfügen und in Ihren Kommentaren weitergeben – sogar in Inline-Kommentaren in einer Knowledge Base. Fügen Sie einfach einen Codeblock für das Diagramm ein, um es automatisch darzustellen.
Einfachere Erstellung neuer Projekte
Wir haben den Projektassistenten von YouTrack aktualisiert, um Projektverantwortlichen eine einfachere Navigation durch den Vorgang der Projekterstellung zu ermöglichen. Sie können zwischen den Vorlagen wählen, alle Schritte zur Anpassung des Projekts und der Aufgaben an die Bedürfnisse Ihres Teams durchgehen, Teammitglieder einladen und vieles mehr.
Verbesserte Leistung und Skalierbarkeit
Sowohl die Cloud- als auch die Server-Versionen von YouTrack sind schneller geworden. YouTrack bewältigt jetzt mehr Tickets, Artikel und Dateien mit weniger CPU-Kernen und weniger Arbeitsspeicher. Die Hauptseiten – z. B. Ticketseiten, Ticketlisten und viele weitere – werden jetzt spürbar schneller geladen, mit weniger Datenverkehr und geringeren Server-Reaktionszeiten, insbesondere bei größeren YouTrack-Installationen mit Tausenden Benutzeraccounts.
Weitere Verbesserungen
Dieses Release enthält außerdem Upgrades für die VCS- und Buildserver-Integrationen und -Importkonfigurationen, UI/UX-Verbesserungen für das dunkle Design, Optimierungen bei der Handhabung von Anhängen und vieles mehr.