Desde JetBrains, nos comprometemos a proporcionar el máximo nivel de servicio y soporte técnico, y a mantener la transparencia en todas nuestras comunicaciones.
Por ello, en nuestros cálculos mensuales y diarios del tiempo activo incluimos tanto el tiempo de inactividad programado como el no programado para proporcionar información fiable sobre la disponibilidad actual del sistema.