Cómo el bufete de abogados Holubová advokáti dedica un 30 % menos de tiempo a las tareas con YouTrack

Holubová advokáti colaboró con AgiLawyer, una agencia de asesoramiento integral a la vanguardia de la revolución de los servicios jurídicos para la era digital.

IndustriaServicios jurídicos
UbicaciónRepública Checa
Tamaño de la empresa1–25

holubova.cz

Los resultados

Un enfoque eficaz de la gestión de tareas y las directrices de AgiLawyer, socio certificado de JetBrains, permitió a Holubová advokáti, un bufete de abogados especializado con sede en la República Checa, organizar sus operaciones jurídicas basadas en datos y mejorar la rentabilidad del bufete.

30 %

menos tiempo dedicado a la coordinación de tareas

92 %

satisfacción del cliente

25 %

aumento de los ingresos por abogado

Ahorrar tiempo con una clara coordinación de tareas

El primer paso fue revisar los procesos de gestión de tareas del bufete. YouTrack, con su interfaz intuitiva y su sólido conjunto de funcionalidades, se convirtió en el eje central de todas las tareas, desde la preparación de los casos hasta la comunicación con los clientes. Este enfoque ayudó a garantizar que nada se quedara en el tintero y permitió reducir en un 30 % el tiempo dedicado a la coordinación de tareas y disminuir en un 30 % la duplicación de tareas.

Integrar YouTrack con los sistemas jurídicos

Holubová advokáti también cambió su sistema de gestión de casos a LegiSpace, una plataforma de seguimiento diseñada para abogados. Para conectar la información de los casos de LegiSpace con una tarea relacionada en YouTrack, el equipo integró la aplicación LegiSpace YouTrack. La aplicación añade a YouTrack una capa adicional de módulos para la facturación, la gestión de las relaciones con los clientes, la elaboración de informes sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) jurídicos, la integración con los registros mercantiles y mucho más. Permitió al bufete consolidar todos los aspectos de sus operaciones en una única herramienta cohesionada, lo que mejoró aún más su eficacia y su servicio al cliente.

Visualizar el progreso del trabajo en paneles de Agile

Holubová advokáti aprovechó los paneles de Agile de YouTrack y los flujos de trabajo personalizados para revolucionar el seguimiento del progreso de sus casos. Los paneles de Agile se configuraron utilizando el enfoque Kanban. Cada tarea se gestionaba a través de cada etapa del proceso legal, lo que permitía a los abogados visualizar el progreso, identificar los cuellos de botella y abordar los retos de forma proactiva. Esto ayuda a los abogados a gestionar las tareas con transparencia y capacidad de respuesta.

Aumente la productividad de los abogados en un 25 % con el control del tiempo y el historial de casos

La ágil transformación de Holubová advokáti se fundamentó en un profundo compromiso para facilitar el trabajo de sus profesionales jurídicos. La función de control del tiempo de YouTrack proporcionó una información valiosa sobre la forma en que los abogados utilizaban su tiempo, lo que permitió la toma de decisiones basada en datos y mejoras específicas de los procesos. La inversión del bufete en formación y entrenamiento dio sus frutos, con un notable aumento del 25 % en la productividad de los abogados.

Por supuesto, el viaje no estuvo exento de desafíos. Adaptarse a los nuevos flujos de trabajo y herramientas requirió una inversión de tiempo y esfuerzo, y cada miembro del equipo se sometió a una media de 15 horas de formación. Personalizar YouTrack para satisfacer las necesidades únicas de un bufete especializado exigió 120 horas de trabajo dedicado a la configuración.

Impulsar el impacto en marketing y BizDev

Holubová advokáti descubrió que los principios ágiles podían transformar aspectos clave de sus operaciones más allá del trabajo jurídico. En marketing y desarrollo empresarial, la implementación de las funciones de YouTrack condujo a un aumento significativo de la captación de nuevos clientes. Este impulso se debió a la capacidad de realizar un seguimiento preciso de la generación de clientes potenciales, iterar rápidamente sobre las estrategias de campaña y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real. El resultado fue una notable mejora de las métricas de rendimiento de las campañas, lo que aumentó la visibilidad de la empresa en el mercado y la calidad de los clientes potenciales.

La satisfacción del cliente también se disparó a un 92 % sin precedentes, mientras que la reputación de la firma como una empresa ágil y centrada en el cliente impulsó un aumento del 30 % en la retención de clientes y un aumento del 25 % en las referencias de clientes. Internamente, la transformación fomentó una cultura de colaboración, mejora continua y bienestar de los empleados.

Mejorar el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad

Aunque otras áreas como la gestión financiera también se vieron beneficiadas, el impacto en el marketing demostró claramente cómo la agilidad puede revolucionar las estrategias de crecimiento de un bufete y su posicionamiento competitivo en el mercado legal. Al racionalizar las tareas administrativas y reducir las horas no facturables en un impresionante 30 %, el bufete obtuvo importantes mejoras de rentabilidad. Como resultado, el cálculo de los ingresos por abogado mostró un aumento del 25 %. Para Holubová advokáti y AgiLawyer, eso dijo mucho sobre el poder de la agilidad a la hora de impulsar los resultados finales.

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