YouTrack es una herramienta de gestión de proyectos y tareas de nivel empresarial diseñada para abordar un gran número de incidencias y archivos adjuntos con facilidad. Todas sus funcionalidades avanzadas se basan en un motor de gestión de incidencias muy sólido y probado.
Las funcionalidades principales de gestión de tareas en YouTrack proporcionan toda la funcionalidad necesaria para todo tipo de equipos, desde desarrollo de software y devops a recursos humanos y marketing, para llevar el control cómodamente y colaborar en proyectos de cualquier tamaño.
El editor avanzado de YouTrack facilita la creación de descripciones de incidencias íntegras y claras. Las imágenes y tablas en línea, la vinculación de incidencias, la detección automática de incidencias duplicadas y muchas otras funciones le ayudan a definir las tareas de forma clara y eficaz. El editor guarda automáticamente borradores a medida que escribe, por lo que nunca más se perderán sus grandes ideas.
Los campos personalizados con validación de entrada configurable permiten a cada equipo asegurarse de que las tareas de sus proyectos contienen toda la información que necesitan.
Los filtros guardados que se pueden compartir, con búsqueda intuitiva de texto completo y lenguaje de consulta avanzado, garantizan que las tareas que necesita seguir estén siempre claramente visibles para usted y su equipo. Muchos campos pueden editarse in situ en las listas de incidencias para ahorrar tiempo y esfuerzo, y las vistas previas rápidas ayudan a reducir el cambio de contexto. La clasificación y agrupación por varios campos facilita la gestión de grandes listas de tareas.
YouTrack incluye muchas funcionalidades diseñadas específicamente para desarrolladores de software y otros equipos técnicos, como el control de tiempo, la integración con VCS y las funcionalidades de usuario avanzado, como la edición masiva y la amplia compatibilidad con los accesos directos de teclado y los comandos.
Los permisos granulares le permiten configurar la visibilidad de campos individuales para diferentes usuarios y equipos. Esto facilita la protección de la información confidencial o el aumento de la eficiencia al eliminar las distracciones innecesarias. Con estos ajustes, la misma tarea puede mostrarse de forma diferente a los miembros de varios equipos que trabajan con ella.
YouTrack ofrece una amplia gama de opciones que permiten a los usuarios adaptar su aspecto para una productividad óptima. Los usuarios también pueden cambiar entre dos interfaces fundamentalmente diferentes —Lite y Classic—, cada una de las cuales atiende a una forma diferente de trabajar con las tareas. Puede alternarlas siempre que quiera con solo dos clics.
YouTrack Classic es la interfaz original para «usuarios pro». Proporciona todas las funcionalidades avanzadas de YouTrack que se utilizan en el desarrollo de software y otros procesos técnicos. Ofrece una vista de árbol muy configurable para mostrar las relaciones jerárquicas entre las incidencias, y le permite ajustar rápidamente el nivel de detalle para aumentar o disminuir el número de campos mostrados.
La vista completa de incidencias muestra los cambios en VCS y las revisiones de código vinculadas a la incidencia. La extensa navegación mediante el teclado y los comandos de edición conjunta ofrecen una experiencia de usuario envolvente y le ayudan a mantenerse concentrado y productivo.
YouTrack Lite es una interfaz racionalizada y concisa que elimina muchos de los controles avanzados utilizados exclusivamente en los flujos de trabajo técnicos y optimiza la experiencia del usuario a la hora de navegar y gestionar las tareas.
Las incidencias y artículos de la base de conocimiento vistos recientemente son rápidamente accesibles a través de una pantalla con pestañas, mientras que los borradores y las búsquedas guardadas están siempre a un clic de distancia en la barra lateral.
Las tareas se enumeran en una tabla flexible y clasificable que le permite decidir exactamente cuántos detalles necesita ver. Muchos campos pueden editarse directamente en la tabla, lo que aumenta enormemente la productividad y hace que ya no sea necesario cambiar de contexto al actualizar varias tareas. También puede abrir incidencias para verlas y editarlas en un panel de vista rápida sin salir del contexto de la tabla de la lista de tareas.