Colaboración de equipo
Reunir equipos diversos
YouTrack está repleto de funcionalidades que permiten una colaboración intuitiva y sin esfuerzo dentro de los equipos y entre ellos. Las menciones, las reacciones y las suscripciones a actualizaciones automáticas con una amplia gama de opciones de notificación ayudan a mantener el flujo de las conversaciones y garantizan que todo el mundo esté al tanto.
Los paneles de Agile flexibles facilitan la colaboración de equipos con diferentes flujos de trabajo y procesos en iniciativas multiproyecto.
La base de conocimiento integrada de YouTrack es un repositorio de estilo wiki en el que los equipos pueden crear, compartir y debatir acerca de todo tipo de contenidos.
Suscripción automática a las actualizaciones
YouTrack puede suscribirle automáticamente a las actualizaciones sobre cualquier incidencia y artículos de la base de conocimiento a los que haya reaccionado, que haya comentado o votado, o en los que se mencione su nombre de usuario. También puede suscribirse manualmente a incidencias y artículos simplemente pulsando el botón de la «estrella».
Para recibir notificaciones de todo un proyecto o de un área de interés general, puede suscribirse a las actualizaciones de cualquier tarea que coincida con una búsqueda guardada o una etiqueta especificada.
Añadir observadores
Puede añadir manualmente a otros usuarios a la lista de observadores de una incidencia para suscribirlos a las actualizaciones. De este modo, puede ayudar a otros miembros del equipo a encontrar y seguir las tareas que les puedan interesar.
Notificaciones sin distracción
El centro de notificaciones de YouTrack aparece en la cabecera de la página en todas las pantallas, para que pueda revisar las actualizaciones de los contenidos que sigue sin salir de su contexto actual. Puede añadir respuestas con emoji para aceptar los comentarios directamente desde el feed de notificaciones sin salir de la página en la que está.
Tiene correo electrónico
Los ajustes de notificación configurables le permiten decidir qué tipos de actualizaciones se envían a su buzón de correo electrónico. Incluso puede desactivarlas por completo, ¡porque YouTrack tiene muchas otras formas de mantenerle actualizado!
Notificaciones push
Con la aplicación YouTrack Mobile instalada en su dispositivo iOS o Android, puede recibir notificaciones push instantáneas cada vez que alguien le asigne una tarea, o actualice o comente incidencias o artículos que esté siguiendo. La aplicación móvil es una forma estupenda de mantenerse al día cuando no está frente al ordenador.
Compartir y permisos
YouTrack le permite adaptar el acceso a las incidencias, paneles, etiquetas, búsquedas guardadas y otras entidades. Restrinja el acceso a la información confidencial compartiéndola con usuarios individuales o grupos de usuarios.
Etiquetas
Las etiquetas son tan omnipresentes hoy en día que muchos de nosotros probablemente no nos damos cuenta de lo útiles que son para compartir información y colaborar. Con las etiquetas de YouTrack puede categorizar arbitrariamente las tareas y hacerlas fáciles de encontrar y seguir para otros usuarios.
Las etiquetas tienen su propia configuración de visibilidad, por lo que puede utilizarlas para marcar las tareas de forma privada para la atención de un grupo restringido de miembros del equipo sin crear notificaciones adicionales para otros usuarios.
Votos
Mida el interés por las nuevas funcionalidades, evalúe el impacto de los defectos y aumente el compromiso con su comunidad de usuarios.
La votación de los temas es una forma sencilla de priorizar su lista de tareas pendientes e involucrar a su equipo y a sus clientes para dar forma al futuro de sus productos y servicios.
Los clientes que informen de errores o creen solicitudes de funcionalidades recibirán notificaciones cuando alguien vote sobre sus incidencias, para que sepan que se escucha su voz.
Integración con Slack
La integración de YouTrack con Slack le permite recibir notificaciones de actualización de tareas en Slack a través de mensajes directos o en canales específicos, y permite a Slack desplegar enlaces de YouTrack en los mensajes y mostrar vistas previas con descripciones de las tareas.
La integración con Slack le permite ampliar la colaboración fuera de YouTrack e involucrar a un público más amplio en el intercambio de información e ideas.
Telegram
Puede trabajar con sus tareas y artículos en Telegram. Instale un bot de YouTrack para recibir notificaciones de las tareas y artículos a los que esté suscrito. También puede crear o actualizar incidencias y artículos con comandos, añadir comentarios a las incidencias y artículos, y anclar incidencias como debates en su chat de Telegram.