Market Research
and Analytics Team

我々の仕事はデータを加工することだけではありません。
問題の特定と最適な解決策の提案にも努めています。

データの加工は膨大な作業のうちのひとつにすぎません。チームでは同僚が抱えている問題の特定を助け、解決のための最適な解決策を提案しています。その他にも、マーケティング、営業、製品開発における意思決定プロセスをより効果的に行えるよう、サーバーの運営、機械学習の使用、インタビューの実施、データダッシュボードの開発を行っています。

「我々のチームはJetBrainsの他のチームにデータを提供し、製品にコミュニティから得た最新の情報が使用され、それのチームがユーザーのニーズに応えられるようにしています。」

Anastasia Sichkarenko、調査チームリーダー

「当チームで働くには、詳細にこだわる開発者であり、心理学者であり、交渉者である必要があります。一見シンプルに見えますが、アンケートというのは我々の仕事のうちで最も難しい部分です。私たちは業界の状況などの詳細に関する代表的な洞察を得るため、世界中から膨大な量のデータを収集していますので、私たちが共有する情報によって行われる意思決定は適切に通知されています。」

Maria Antropova（チームリーダー）

「私たちは数々の仮説を調査することで、幅広いデータソースと調査手法（定量的調査と定性的調査の両方）の経験を積んでいます。とは言え、経験は業務を通じて得るものに過ぎません。ユーザーと同僚への共感と複数のスキルが相乗効果を生んでこそ、共有したくなるような多様で有意義な調査のインサイトを得ることができます。」

Vasiliy Kaminskiy、データサイエンスリサーチチームリーダー

「他のチームに信頼できる結果を渡すためには、データソースから一部のデータを抽出するだけでは不十分です。データを掘り下げ、正しいメソッドとテクニックを用い、新しい情報を抜き出し、その結果をビジネスのニーズと目標につなげることが必要になります。」

Kirill Zorin（技術責任者）

「幅広い研究実践を行うことで、他のチームがユーザーの本当のニーズを特定し、対処するためのサポートを行っています。しかし、我々が生み出す知識はほかの人にとっても有益であると考えています。分析情報をインフォグラフィックという形で開発コミュニティと積極的に共有するのはそのためです。」

Stanislav Tikhomirov、UX リサーチ＆ ResearchOps チームリーダー

「IT 企業が社会科学を必要とする理由を尋ねられた場合、開発者は自身が所属するコミュニティ、そのコミュニティにあるグループ間の違い、さらにはそのようなコミュニティのニーズ、期待、慣習、信条、そして姿勢について深く理解した上で何を開発すべきか知る必要があるからだ、と答えています。このチームは社会科学の定性的調査手法を利用してプロダクトチームを支援し、コミュニティがまさに必要としているものを期待通りに提供できるようにしています。」

Olga Vorobeva、UX 研究者

「このチームの調査範囲はかなり広がっています。広範な業態調査に取り組み、同僚がポテンシャルの高い地域の特定、市場分析、およびトレンドの発掘を行えるように支援しています。私たちはファシリテーションの手法とテクニックを使用して社内のエコシステムを探り、チームのニーズと目標を発掘し、製品の命名プロジェクトと意思決定プロセスを管理しています。」

Zinaida Yanauer、ビジネス＆マーケットインサイトチームリーダー

私たちは膨大な量のデータを検索・収集・処理し、リサーチインフラ全体を構築し、JetBrainsの同僚や外部のコミュニティに洞察を提供しています。