JetBrains によるクラウドホスティング
1~10 ユーザー
11ユーザー以上
YouTrack の Free プランは最大 10 ユーザーのチームを対象としており、30 GB のストレージをご利用いただけます。カスタムロゴを除き、有料サブスクリプションと同じ機能をすべてご利用いただけます。カスタムロゴは有料サブスクリプション限定です。
YouTrack を無料で使用している小規模チームを含むすべての YouTrack Cloud ユーザーと有効なサブスクリプションをお持ちの YouTrack Server ユーザーは AI 搭載機能の無料クレジットを利用できます。この無料クレジットは毎週補充されます。後日、無料利用枠を超える数のクレジットが必要なチーム向けに追加クレジットを購入できるようにする予定です。YouTrack の生成 AI のクレジットに関する詳細をご覧ください。
Free プランまたは体験版から有料サブスクリプションへの切り替えは、その時点で存在するすべての YouTrack データを維持したまま、いつでも円滑に行うことができます。
ユーザー数が多いほどユーザー単価は低くなります。 月間サブスクリプション価格は 11 ユーザーの場合は月額ユーザー単価 $4.40、10,000 ユーザーの場合は月額ユーザー単価 $1.10 とユーザー数に合わせて徐々に減額されます。年間サブスクリプションなら 2 か月分の費用を節約できます。 年間サブスクリプション価格は $3.67 から始まり、月額ユーザー単価 $0.92 まで減額されます。
YouTrack Helpdesk を使用する場合、サポート担当者が 4 人以上いるサポートチームのサポート担当者あたりの固定料金は、月間サブスクリプションでは $5 サポート担当者単価/月、年間サブスクリプションでは $4.50 サポート担当者単価/月となります。
YouTrack Helpdesk はサポート担当者 3 人と無制限の報告者(チケットを提出する顧客)数で無料で使用し始めることができます。 4 人以上のサポート担当者が必要な場合は、有料の月間または年間サブスクリプションへの切り替えが必要です。 サポート担当者であってもユーザーライセンスが必要なことにご注意ください。たとえば 30 人体制のチームのうち 25 人が通常ユーザーで、5 人がサポート担当者である場合、YouTrack サブスクリプションの費用としては 30 人分のユーザーライセンスと 5 人分のサポート担当者ライセンスに対するお支払いが必要です。
月間サブスクリプションでは、毎月末に当月の最大 YouTrack アクティブユーザーアカウント数に対する金額をお支払いいただきます。禁止されたユーザーアカウントは、請求金額の計算対象には含まれません。
年間サブスクリプションでは固定ユーザー数での YouTrack の利用料金を割引価格で前払いしていただきます。サブスクリプションの有効期間中、ユーザー数を最大 50% 追加することができます。これらの追加ユーザー数については 12 か月のサブスクリプション期間の最後に請求されます。 追加ユーザーの請求は標準の月間サブスクリプション価格で計算され、有効ユーザーのみに適用されます。 禁止されたユーザーはこの請求計算の対象には含まれません。
YouTrack サブスクリプションに有効なお支払い方法が設定されている限りは後払いでユーザーを追加できます。詳細は営業チームにお問い合わせください。
JetBrains のリセラーから YouTrack Cloud の年間サブスクリプションをご購入の場合、サブスクリプションに後払いユーザーを追加することはできません。固定ユーザーを必要なタイミングで追加するには、リセラーか JetBrains の営業チームにお問い合わせください。
1ユーザー = 3 GB
YouTrack Free プランには 30 GB のストレージ利用権が付属しています。有料サブスクリプションでは、ユーザー当たり 3 GB のストレージをご利用いただけます。
追加ストレージ容量を別途購入することはできませんが、サブスクリプションにさらにユーザーを追加することで、利用可能なストレージ容量を増加することができます。
最大 10 ユーザー向けの無料の YouTrack プランにご登録いただくと、最大 100 ユーザー、50 人のサポート担当者、および 30 GB のディスク容量でお試しいただける 14 日間の体験期間を開始して、大規模環境での YouTrack の動作を確認することができます。クレジットカードは不要です。
14 日間の体験期間が過ぎると、YouTrack はユーザー 10 人とサポート担当者 3 人までの Free プランに戻ります。
この体験期間中に作成される追加ユーザーは 30 日間保存されます。そのため、体験期間中および体験期間終了後 30 日間以内に有料サブスクリプションにアップグレードし、体験期間中に追加したすべてのユーザーとデータを使って作業を続行することができます。
旧体系の Cloud サブスクリプション(ユーザーパッケージ付き)をご利用のお客様はご利用中のサブスクリプションを無期限に更新し続けることはできますが、ユーザー数やストレージ容量の上限を変更したり、YouTrack Helpdesk を使用したりすることはできません。このようなサブスクリプションでユーザー数やストレージ容量の上限を変更したい場合、または YouTrack Helpdesk をご利用になりたい場合は、新しいユーザー単位のサブスクリプションに変更する必要があります。新しいユーザー単位の年間サブスクリプションに切り替えた場合は、初年度に 3 か月間の無料期間を追加で提供しています。
YouTrack Cloud インスタンスは、JetBrains によって安全なクラウドインフラストラクチャにホストされ、管理されています。
いつでもすべてのデータを YouTrack Cloud から YouTrack Server に移行できます。
一定期間使用されていない YouTrack は自動的に削除されます。削除までの期間はプランによって異なり、体験版プランの場合は 1.5 か月、Free プランの場合は 3.5 か月、有料プランの場合は 6.5 か月です。また、利用を再開したくなった場合に備えて、削除してから最長 6 か月間はデータのバックアップが保管されるようになっています。
すべての商用プランではカスタムロゴがご利用いただけます
お使いのサーバーにインストール
1年間の無償アップデートと技術サポート
*随時アップデート可能、サポート付き
注意: 新しい価格は 2020 年 8 月 1 日以降の新しいお客様に対して有効になります。2020 年 8 月 1 日より前の有効なサブスクリプションを所有している既存のお客様は、サブスクリプションをこれまでのプランで更新することができます。JetBrains Account で価格をご確認ください。
1年間の無償アップデートと技術サポート
*随時アップデート可能、サポート付き
注意: 新しい価格は 2020 年 8 月 1 日以降の新しいお客様に対して有効になります。2020 年 8 月 1 日より前の有効なサブスクリプションを所有している既存のお客様は、サブスクリプションをこれまでのプランで更新することができます。JetBrains Account で価格をご確認ください。
有効なアップグレードサブスクリプションの契約者向け
注意: 新しい価格は 2020 年 8 月 1 日以降の新しいお客様に対して有効になります。2020 年 8 月 1 日より前の有効なサブスクリプションを所有している既存のお客様は、サブスクリプションをこれまでのプランで更新することができます。JetBrains Account で価格をご確認ください。
YouTrack Server ライセンスでは自己所有のサーバーに YouTrack のインスタンスを 1 つインストールし、それを永久に使用することができます。10 ユーザーと 3 サポート担当者までの永久ライセンスは無料で付与され、その無料インストールに提供されるすべてのアップデートを使用できます。それを超える数のユーザーまたはサポート担当者を使用するための永久ライセンスには、ユーザーパックサブスクリプションの購入が必要です。このサブスクリプションには対応する数のユーザーとサポート担当者が YouTrack を永久に使用する権利に加えて、この拡張インストールに対して 1 年間のサブスクリプション期間に提供される製品アップデートが含まれます。サブスクリプションが期限切れになった後でも、有効期間中にリリースされたバージョンに YouTrack を更新することができます。複数の YouTrack インスタンスがある場合はインスタンスごとにライセンスが必要です。
有効なユーザーパックサブスクリプションをお持ちのすべての YouTrack Server ユーザーは AI 搭載機能の無料クレジットを利用できます。この無料クレジットは毎週補充されます。後日、無料利用枠を超える数のクレジットが必要なチーム向けに追加クレジットを購入できるようにする予定です。YouTrack の生成 AI のクレジットに関する詳細をご覧ください。
無料ライセンスまたは有効なユーザーパックサブスクリプションをお持ちであれば、YouTrack ユーザーとサポート担当者の上限数はユーザーパックサブスクリプションアップグレードを購入することでいつでも増やすことができます。サブスクリプションが期限切れから 1 年以内であれば、ユーザーパックサブスクリプションアップグレードを購入することもできます。その場合、ユーザーパックアップグレードの価格には 1 年分のサブスクリプション延長が含まれます。複数のユーザーパックサブスクリプションを組み合わせることはできません。必要なユーザー数が含まれる最小のユーザーパックサブスクリプションをご購入ください。たとえば、25 ユーザーパックサブスクリプションと 50 ユーザーパックサブスクリプションを組み合わせて 75 ユーザー分の YouTrack を有効にすることはできません。代わりに 100 ユーザーパックサブスクリプションを購入する必要があります。
最大 10,000 ユーザーと 100 サポート担当者を使用できる 60 日間体験版を開始して大規模環境での YouTrack Server の動作を確認できます。クレジットカードは不要です。
60 日間の試用期間が終了すると、YouTrack は 10 ユーザーと 3 サポート担当者を使用できる Free プランに戻ります。試用期間中はいつでも有料サブスクリプションにアップグレードして追加済みのユーザーとデータをそのまま使用し続けることができます。
サブスクリプションが期限切れになると、YouTrack インスタンスをサブスクリプションが期限切れになった後にリリースされたバージョンにアップデートできなくなります。アップデートとサポートを引き続き利用するため、サブスクリプションをもう 1 年延長することができます。この場合は新規ライセンスよりも低価格で延長できます。サブスクリプションは連続する期間に対して有効であるため、延長期間は購入日からではなく、最後にサブスクリプションの期限が切れた日から始まります。前のサブスクリプションが 1 年以上前に期限切れになっている場合は、新しいユーザーパックサブスクリプションライセンスを購入することでアップデートとサポートを再び利用できるようになります。
YouTrack Helpdesk はサポート担当者 3 人と無制限の報告者(チケットを提出する顧客など)の数で無料で使用し始めることができます。4 人以上のサポート担当者が必要な場合は有料サブスクリプションに移行できます。サポート担当者単位でもユーザーライセンスが必要です。たとえば 25 人体制のチームのうち 20 人が通常ユーザーで、5 人がサポート担当者である場合、YouTrack サブスクリプションでは 25 ユーザーパックと 5 人のサポート担当者分を支払います。
ご質問がございましたら、JetBrains 営業部までお気軽にお問い合わせください。
競合ツールの商用ラインセンスを現在保有しているお客様は、YouTrack の商用サブスクリプションで 25% 割引をご利用いただけます。
詳細情報
事業歴 5 年未満の民間ソフトウェア開発企業様は、YouTrack を含むすべての JetBrains 製品に対し、最大 10 個の商用ライセンスを 50% 割引でご利用いただけます。
リクエストを送信
登記済みの非営利団体のお客様は、ビジネスモデルに応じて商用価格の 50% 以上の特別割引を申請することができます。お見積もりは営業部までお問い合わせください。
見積を請求
大学および認定教育機関の皆様は、内部プロジェクトとアプリケーション開発用の商用サブスクリプションを 50% 割引でご利用いただけます。お見積もりは営業部までお問い合わせください。
見積を請求
大学、短大、学校、非営利教育機関のお客様は、教育目的で教室内で使用する YouTrack の FREE ライセンスをご利用いただけます。
詳細情報
非営利オープンソースプロジェクトは、サポートプログラムの要件を満たしている場合に YouTrack とすべての JetBrains ツールを対象とした FREE ライセンスをご利用いただけます。
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