Market Research
and Analytics Team

우리 팀의 업무는 단지 데이터를 처리하는 것이 아닙니다.
저희는 문제를 파악하고 최적의 해결책을 제안할 수 있도록 돕고 있습니다.

데이터 처리는 빙산의 일각일 뿐입니다. 우리 팀의 업무는 동료가 자신의 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 최적의 솔루션을 제공하도록 돕는 것입니다. 마케팅, 영업, 제품 개발에서 의사결정 프로세스를 더 효과적으로 진행할 수 있도록 설문 조사를 실행하고, 머신러닝을 사용하고 인터뷰를 수행하며 데이터 대시보드도 개발합니다.

Anastasia Sichkarenko

"저희는 다른 JetBrains팀에 데이터를 제공하여 제품에 커뮤니티의 최신 정보를 반영하고 사용자의 요구사항을 더 잘 충족시킬 수 있도록 합니다."

Anastasia Sichkarenko, 설문조사 팀장

Maria Antropova

"우리 팀에서 일하려면 개발자이자 심리학자이자 세부 사항을 예리하게 볼 줄 아는 협상가의 소양을 조금씩 갖추어야 합니다. 설문 조사는 간단해 보이지만 우리 업무에서 가장 어려운 부분이기도 합니다. 전 세계에서 방대한 양의 데이터를 수집하여 업계의 상태와 같은 특정 상황에 대한 대표적인 분석 정보를 얻죠. 따라서 우리 팀이 공유하는 정보에 따른 의사결정은 올바른 정보를 기반으로 내린 것이라 할 수 있습니다."

Maria Antropova, Team Lead

Vasiliy Kaminskiy

“수천 개의 가설을 연구하면서 광범위한 데이터 소스와 양적 및 질적 두 가지 연구 방법에서 경험이 쌓였습니다. 그러나 경험은 저희 전문성의 일부일 뿐입니다. 저희가 공유하는 다양하고 의미 있는 연구 통찰력은 사용자와 동료에 대한 공감과 기술 결합의 시너지에서 나옵니다.”

Vasiliy Kaminskiy, 데이터 과학 연구 팀장

Kirill Zorin

"다른 팀에게 신뢰할 수 있는 결과를 제공하려면 데이터 소스에서 일부 데이터만 추출해서는 안 됩니다. 데이터를 깊이 파고 들어 적절한 방법과 기술을 적용하고 새로운 정보를 추출한 다음 그 결과를 비즈니스 요구사항 및 목표와 연결해야 합니다."

Kirill Zorin, Technical Lead

Stanislav Tikhomirov

"우리 팀은 연구조사에서 얻은 광범위한 정보를 통해 다른 팀이 사용자의 실제 요구사항을 파악하고 해결할 수 있도록 돕습니다. 또한 우리가 만드는 정보가 다른 이들에게도 유용하다고 생각하기에 통찰력을 인포그래픽 형태로 개발 커뮤니티와 적극적으로 공유하고 있습니다."

Stanislav Tikhomirov, UX 연구 및 ResearchOps 팀장

Olga Vorobeva

"IT 회사에 사회과학이 왜 필요하냐는 질문에 저는 이렇게 답합니다. 개발자가 무엇을 개발해야 하는지 알려면 사용자의 커뮤니티, 해당 커뮤니티 내 그룹 간의 차이점, 그리고 그들의 요구사항과 기대, 관습, 신념, 태도에 대해 심도 있게 이해해야 한다고 말이죠. 저희 팀은 사회과학의 질적 연구 방법을 이용하여 커뮤니티에 필요한 것을 커뮤니티가 기대하는 방식으로 제품 팀이 정확하게 제공할 수 있도록 지원합니다."

Olga Vorobeva, UX 연구원

Zinaida Yanauer

"팀의 연구 범위가 크게 확장되었습니다. 저희 팀은 동료들이 잠재력 높은 지역을 찾아내어 시장을 분석하고 동향을 발견하도록 지원하는 광범위한 비즈니스 연구에 참여합니다. 활성화 접근 방식과 기술을 이용하여 회사 내부의 에코시스템을 탐색하고 팀의 요구사항과 목표를 발견하며 제품 네이밍 프로젝트와 의사결정 프로세스를 관리합니다."

Zinaida Yanauer, 비즈니스 및 시장 통찰력 팀장

우리 팀은 방대한 양의 데이터를 찾고 수집하고 처리하며 전체적인 연구조사 인프라를 개발하여 JetBrains 동료들과 외부 커뮤니티에 통찰력을 제공합니다.

조사하고 수집합니다

  • 설문 조사
  • 인터뷰/UX 연구조사
  • 내부 소스 정보 통합

처리하고 발전시킵니다

  • 모델링 및 예측 분석
  • 설문 조사 설계 및 데이터 분석 인프라
  • 시각화 도구

통찰력을 제공합니다

  • 기술 연구
  • 제품 연구조사 및 통계
  • 사용자 특성 분석
  • 현지 시장 조사
  • 대시보드 및 자동화된 보고서
  • 설문 조사 인포그래픽, 보고서, 시각화

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