기능상세
YouTrack은 작업을 간소화하고 생산성을 높이는 기능을 갖춘 프로젝트 관리 및 팀 협업 도구입니다. 클라우드 또는 온프레미스 호스팅으로 이용할 수 있으며 최대 10명의 사용자에게 무료입니다.
작업 관리
전 세계 100,000여 개 회사의 다양한 팀이 YouTrack의 강력하고 매우 유연한 작업 관리 기능을 활용하고 있습니다. 소프트웨어 개발 및 DevOps부터 HR 및 마케팅에 이르기까지 YouTrack은 모든 규모의 프로젝트를 확실히 효율적으로 추적하고 관리할 수 있게 도와줍니다.
YouTrack은 문제 추적 도구 리뷰에서 가장 추천받는 도구입니다.
공식 보고서를 확인해 보세요.
팀 협업
YouTrack에는 팀 내에서는 물론 팀 사이에서도 직관적이고 손쉬운 협업을 가능하게 하는 기능이 가득합니다. 다양한 알림 옵션이 포함된 멘션, 상호작용 및 자동 업데이트 구독은 대화의 흐름을 유지하는 데 도움을 주며 모두가 원활하게 소통할 수 있는 환경을 마련합니다.
AI 지원
YouTrack은 무료로 제공되는 JetBrains AI 기반의 서비스로 팀의 업무 효율을 증진합니다. 텍스트에서 이슈로 변환 기능을 사용하면 모든 텍스트에서 실행 항목을 식별하고 새로운 작업을 만들 수 있습니다. 작문 지원 기능이 영어 또는 독일어로 글을 쓸 때 문법, 철자 및 문장 부호를 자동으로 검사합니다. AI Assistant는 논의의 길이와 사용된 언어에 관계없이 작업, 자료 및 지원 티켓의 내용을 한 눈에 볼 수 있게 요약해줍니다. 논의에 참여할 준비가 되면 AI Assistant가 답변 작성을 위한 제안을 제공합니다.
YouTrack을 무료로 사용하는 소규모 팀을 포함한 모든 YouTrack Cloud 고객, 그리고 활성화된 무료 구독을 보유한 YouTrack Server 고객은 AI 기반 기능을 무료 크레딧으로 이용할 수 있습니다.
앱
앱을 사용하면 기본적으로 제공되지 않는 새로운 기능, 도구 및 통합을 추가하는 식으로 YouTrack의 기능을 확장할 수 있습니다. 앱을 통해 YouTrack을 팀의 특정 요구 사항에 맞게 사용자 지정하여 프로젝트 관리, 보고 및 자동화를 개선하거나 다른 도구 및 내부 시스템과 통합할 수 있습니다. 직접 앱을 만들거나, YouTrack 컨설팅 파트너의 도움을 받거나 JetBrains Marketplace에서 원하는 앱이 이미 제공되고 있는지 확인하세요.
워크플로
워크플로를 사용하면 프로젝트에서 이슈의 수명주기를 완벽하게 관리할 수 있습니다. 강력한 자동화 기능 덕분에 팀은 매우 복잡한 규칙도 쉽게 구현하고 반복 작업에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
애자일 보드
애자일 보드는 모든 애자일 프로젝트 관리 시스템의 초석입니다. YouTrack은 Scrum 및 Kanban 보드 사전 설정을 제공하고, 팀이 진행하는 모든 프로세스에 맞게 보드를 만들 수 있는 자유를 선사합니다.
지식 베이스
팀 및 프로젝트 정보를 완벽하게 정리하고 사용자를 위한 가이드와 자주 하는 질문이 있는 공개 지식 베이스를 구축하세요. 매력적이고 풍부한 콘텐츠를 제작하고 @사용자 멘션 및 알림이 포함된 전용 댓글 섹션에서 토론하세요. 필터와 태그를 사용하여 더 정확하게 검색할 수 있습니다. 원래의 컨텍스트에서 바로 팀과 함께 콘텐츠 작업을 수행하세요. 인라인 코멘트를 추가하고, 팀원을 멘션하여 알림을 받도록 하고, 대화가 끝나면 쉽게 제거할 수 있습니다.
헬프데스크 프로젝트
YouTrack 헬프데스크를 통해 외부 고객을 지원하거나 내부 사용자를 위한 서비스 데스크를 관리하세요. 헬프데스크를 이용하면 이메일 또는 웹사이트의 양식으로 티켓을 처리할 수 있습니다. 상담원 전용 도구, 유연한 서비스 수준 계약 및 워크플로 자동화의 도움을 받아 지원 팀이 모든 고객 요청을 적절하게 처리할 수 있습니다. YouTrack Helpdesk의 요청자 수에는 제한이 없으며 3명의 지원 상담원까지 무료로 사용할 수 있습니다.
계획
YouTrack에는 스프린트를 계획하고, 작업의 우선순위를 정하고, 종속성을 추적하고, 현실적이고 달성 가능한 예측을 수행하는 데 도움이 되는 다양한 기능이 있습니다.
보고서
YouTrack에는 다양한 성과 및 진행률 지표를 추적, 관리 및 분석하는 데 도움을 주는 20가지의 구성 가능한 보고서가 마련되어 있습니다.
시간 추적
YouTrack의 자동 및 수동 시간 추적 기능을 사용하면 정확한 기록 작업이 간편해집니다. 상세한 분석이 포함된 명확한 보고를 통해 병목 현상을 신속하게 식별 및 제거할 수 있으며 매순간을 놓치지 않고 포착할 수 있습니다.
간트 차트
대화형 간트 타임라인을 사용하면 작업을 예약하고 우선순위를 정하며, 추정치와 종속성을 설정하고, 진행 상황을 최대한 정확하게 추적하는 등 프로젝트를 쉽게 계획할 수 있습니다.
대시보드
대시보드를 이용하면 보고서와 기타 유용한 정보를 한 페이지에 모두 모아 놓을 수 있습니다. 개인, 팀 및 고객의 요구사항에 따라 대시보드를 무제한으로 만들 수 있습니다.
사용자 정의
광범위한 구성 옵션을 통해 조직 전체의 원활한 협업을 지원하면서 여러 팀의 요구사항을 충족하도록 YouTrack을 조정할 수 있습니다. 문제 필드, 워크플로 및 알림을 사용자 지정하고 일상적인 작업과 프로세스를 자동화하며, YouTrack을 나만의 것으로 만들어보세요.
통합 제품
YouTrack은 다른 JetBrains 제품 및 많은 타사 시스템과 원활하게 통합되어 개발, 테스트, 지원 및 기타 프로세스를 간소화합니다.
YouTrack 모바일
iOS 및 Android에서 YouTrack Mobile을 사용하여 이동 중에도 작업과 프로젝트를 관리하고 협업할 수 있습니다. 모바일 앱은 모든 주요 YouTrack 기능을 지원하고 구성 가능한 푸시 알림을 제공합니다.
온보딩 팩
온보딩 팩을 사용하면 신규 사용자가 스스로 YouTrack을 익힐 수 있으며 숙련된 사용자는 몰랐던 유용한 기능을 발견할 수도 있습니다.
가져오기
가장 널리 사용되는 프로젝트 관리 및 작업 추적 시스템의 사용자, 프로젝트, 작업 및 기타 엔티티를 YouTrack으로 마이그레이션하세요. 연속 가져오기를 사용해 다양한 공급업체의 여러 시스템을 관리하기 쉬운 단일 YouTrack 인스턴스로 통합하면 추적 및 보고가 원활해집니다.
실험적 기능
YouTrack에서 실험적 기능을 활성화하여 새로운 기능이 공식 출시되기 전에 테스트해보세요. 그러면 새 기능을 일찍 체험해 보고 개발 방향에 피드백을 제공할 수 있습니다.
에디션 선택
나에게 맞는 YouTrack이 준비되어 있습니다! 시작은 Cloud로 하는 것이 좋습니다. 2분 내에 YouTrak을 준비하여 실행할 수 있습니다. 또한 언제든지 Server로 마이그레이션할 수 있습니다.