YouTrack에 JetBrains AI 기반의 무료 작문 지원이 추가됩니다
JetBrains AI 기반의 작문 지원은 자동으로 문법, 철자 및 문장 부호를 확인해 작문 속도를 높여줍니다.
헬프데스크 프로젝트의 온라인 양식용 사용자 지정 옵션 추가, 간소해진 신규 프로젝트 설정, 주요 성능 및 확장성 향상 등의 개선 사항도 포함되어 있습니다.
무료 AI 기반 작문 지원
JetBrains AI 기반의 작문 지원이 이제 YouTrack에 무료로 포함됩니다. 영어 또는 독일어로 작업을 설명하거나, 자료를 생성하거나, 논의에 참여할 때, 문법, 철자 및 문장 부호가 자동으로 검사됩니다.
YouTrack Helpdesk 개선 사항
조건 필드로 온라인 티켓 컬렉션 양식 생성
헬프데스크 프로젝트에서 티켓을 수신하는 온라인 양식이 더욱 유연해졌습니다. 이제 조건부 필드를 사용하여 보고자가 다른 필드에 제공한 정보를 기반으로 관련성 있는 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 요청 타입을 선택하면, 이후의 필드에는 해당 요청 종류와 관련이 있는 옵션만 표시됩니다.
다른 상담원이 코멘트를 남기면 알림
다른 지원 상담원 또는 팀원이 티켓에 코멘트를 추가하는 경우 이제 상담원이나 팀원이 해당 코멘트를 볼 수 있습니다. 이를 통해 중복 작업을 방지할 수 있습니다.
이슈와 작업을 더욱 편리하게 처리
작업, 자료 및 코멘트에서 텍스트의 변경 기록 표시
이제 이슈 설명, 자료 또는 코멘트에 적용된 변경 기록을 모두 검토할 수 있습니다. 이러한 투명성으로 인해 누가 어떤 변경 사항을 언제 만들었는지 알 수 있습니다. 변경 사항이 잘못 만들어져서 이를 되돌려야 하는 경우 언제든지 이전 버전을 복원할 수 있습니다.
자료를 Markdown 파일로 내보내기
새로운 옵션을 사용하여 Markdown 파일로 자료를 내보낼 수 있습니다. 이 옵션으로 서로 다른 플랫폼, 애플리케이션 및 시스템 간에 서식이나 구조 손상 없이 콘텐츠를 전송할 수 있습니다. 개별 자료를 내보낼지 아니면 모든 하위 자료, 코멘트, 첨부 파일을 공유할지 선택할 수도 있습니다.
Mermaid 다이어그램 지원
YouTrack이 Mermaid 마크업을 사용해 생성된 다이어그램과 차트를 지원합니다. 작업이나 자료에 추가하거나 코멘트로 공유할 수도 있고, 지식 베이스에서 인라인 코멘트로도 공유할 수 있습니다. 다이어그램의 코드 블록을 임베딩하면 자동으로 렌더링됩니다.
더욱 손쉽게 신규 프로젝트 생성
YouTrack의 프로젝트 마법사가 업데이트되어 프로젝트 관리자가 프로젝트 생성을 더 쉽게 진행할 수 있습니다. 템플릿을 선택하고, 모든 단계를 따라 팀의 요구 사항에 맞춰 프로젝트와 작업을 설정하고, 팀원을 초대하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
성능 및 확장성 개선
YouTrack의 Cloud 버전과 Server 버전 모두 더 빨라졌습니다. YouTrack이 이제 더 많은 이슈, 자료 및 파일을 더 적은 CPU 코어와 RAM으로 처리할 수 있습니다. 특히 사용자가 수천 명인 대규모 YouTrack에서 이슈 페이지 및 이슈 목록과 같은 주요 페이지가 더 빠르게 로드되고, 트래픽은 더 낮아지며 서버 응답 시간은 빨라집니다.
기타 개선 사항
이번 릴리스에는 VCS 및 빌드 서버 통합의 업그레이드도 포함되어 있으며, 가져오기 구성, 어두운 테마의 UI/UX 및 첨부 파일 처리 개선 사항도 포함되어 있습니다.