Nosso compromisso

A JetBrains é uma empresa global de software, especializada na criação de ferramentas inteligentes para aumentar a produtividade de desenvolvedores de software e suas equipes. Ela mantém sua sede em Praga, República Tcheca, com laboratórios de pesquisa e desenvolvimento e operações de vendas localizadas em vários países.

Mais de 15,9 milhões de usuários em todo o mundo, incluindo 92 empresas Fortune Global Top, confiam nas ferramentas da JetBrains.

A cada dia, em média, 269 organizações se tornam novos clientes da JetBrains.

Fevereiro de 2000

Fundação

Privado

Financiamento
Kirill Skrygan

Kirill Skrygan

CEO
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Segurança

Fazemos o possível para que nosso software esteja livre de vulnerabilidades de segurança.

Os controles de segurança que implementamos estão descritos no documento "JetBrains Information & Physical Security Standards". Também consulte nossa seção sobre Privacidade, abaixo, para ver as medidas que tomamos para proteger os dados pessoais identificáveis (PII) dos nossos clientes.

Precisa de mais informações?

Visite nossa Central de confiança ou entre em contato com a equipe de Segurança da JetBrains.

Encontrou algum problema de segurança?

Relate o problema diretamente no nosso rastreador de issues (marcando o tipo de issue como 'Security Problem') ou por e-mail. Se você quiser usar um canal criptografado de comunicações, use esta chave de PGP:

Chave de identificação: security@jetbrains.com

Impressão Digital: 054C C087 8CA3 B1F0 DDBF 7A20 EF5A 4244 1A9D 68C8

Tamanho da chave: 4096

Consulte nossa Política de Divulgação Coordenada, que descreve como funciona nosso processo de divulgação responsável.

Informações sobre problemas de segurança já corrigidos podem ser encontradas nesta página.

Quer se manter atualizado sobre os problemas corrigidos recentemente?

Inscreva-se para receber o boletim por e-mail.

Para perguntas sobre segurança específicas de certos produtos:

Consulte a página de documentação do produto ou a seção específica do produto, abaixo.

Tendo problemas para acessar os serviços da JetBrains?

Verifique a disponibilidade dos serviços aqui.

Como verificamos os plug-ins externos no JetBrains Marketplace?

Consulte as Diretrizes para Aprovação.

Privacidade

Nossa prioridade máxima é proteger os dados que você compartilha conosco. Leia nosso Aviso de Privacidade para entender quais informações coletamos sobre você e por quê, como e quando usamos nossos parceiros para processar os seus dados e como gerenciamos os dados que você nos fornece ao usar nossos produtos.

A JetBrains processa os dados pessoais de seus clientes em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Consulte o Adendo de Processamento de Dados da JetBrains para mais informações.

Direitos do titular dos dados

Você gostaria de solicitar que seus dados sejam excluídos dos nossos sistemas ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos como titular dos dados?

Envie-nos uma solicitação.

Deseja verificar quais informações
armazenamos sobre você?

Fique à vontade para exportar os dados da sua JetBrains Account.

Localização dos dados

Onde são armazenados os meus dados?

Seus dados são armazenados em servidores da AWS e do Microsoft Azure localizados na União Europeia.

Meus dados são criptografados, como?

Os dados necessários para o gerenciamento de licenças (veja a lista completa de categorias de dados, disponível na nosso Aviso de Privacidade) são criptografados através de mecanismos da AWS. Nosso banco de dados é criptografado com chaves gerenciadas pelo KMS (Key Management Service) da AWS. Os dados armazenados em buckets S3 da AWS são criptografados usando criptografia do lado do servidor.

Se você estiver usando nossos produtos para a nuvem, consulte as informações sobre produtos específicos abaixo.

Se você estiver usando nossas ferramentas para equipes, verifique a Política de Retenção de Dados aqui.

Quem tem acesso aos meus dados?

O acesso aos seus dados é restrito apenas a pessoal autorizado. Porém, é possível que os seus dados possam ser acessados de fora da União Europeia quando isso for necessário para fornecermos produtos, serviços e informações (por exemplo, suporte técnico e de vendas).

Conformidade

A JetBrains tem um objetivo de longo prazo de estabelecer um programa inteligente, baseado em riscos e orientado por dados que seja bem documentado e fácil de usar para os nossos colegas.

Nossa visão é utilizar um conjunto de controles e soluções inteligentes que detectem e avaliem riscos automaticamente, identifiquem atividades suspeitas e aprendam a partir desses padrões. Também desejamos que esses controles e soluções monitorem essas ameaças continuamente e forneçam feedback sobre nosso desempenho.

Para atingir esse objetivo, a JetBrains baseia seu programa de ética e conformidade em três pilares — Pessoas, Automação e Dados — e enfatiza seu princípio essencial "Drive to Develop".

Pessoas

Acreditamos que uma empresa é feita de pessoas

É por isso que educamos nossos colegas quanto a riscos de conformidade e apoiamos uma cultura empresarial positiva, com oportunidades iguais para todos. Naturalmente, isso evita que haja razões e incentivos para que funcionários ajam de maneira imprópria, distorçam princípios éticos ou mesmo violem leis. Nossa estrutura plana e nossa cultura aberta, que promove discussões livres, também nos ajudam a garantir um nível adequado de escrutínio para decisões importantes. Todos na JetBrains têm o direito de expressar suas opiniões e são sempre encorajados a falar se tiverem alguma questão ou preocupação.

Automação

Temos a visão de que o futuro da conformidade está na mitigação inteligente de riscos

Temos o compromisso de desenvolver controles automatizados de conformidade inteligentes e baseados em riscos que reflitam os riscos e exigências dos locais onde operamos, nossos modelos de negócio, os produtos que projetamos e os clientes valorizados que servimos. Concentramo-nos na implementação eficiente e eficaz de recursos jurídicos e de conformidade, para oferecermos suporte e apoio às nossas equipes sempre que necessário.

Dados

Os dados são aquilo em que confiamos

Usamos os dados disponíveis e relevantes para tomar decisões bem documentadas, monitorar e reavaliar nosso perfil de risco e reavaliar os controles implementados. Os dados nos ajudam a adaptar continuamente nosso framework de conformidade, para garantir que ele reflita as circunstâncias comerciais vigentes, padrões suspeitos e riscos jurídicos à medida que estes fatores evoluírem ou mudarem com o tempo.

Código de Conduta

Na JetBrains, rejeitamos qualquer atividade ilegal ou inapropriada. Nosso Código define os padrões de comportamento da JetBrains, de acordo com as leis e os regulamentos aplicáveis, e também destaca muitas prioridades importantes — fomentar a comunidade de desenvolvedores, desenvolver ferramentas inovadoras e úteis e garantir a satisfação dos clientes.

Canais para relatar problemas éticos

Todos os funcionários da JetBrains têm o direito inquestionável de desfrutar de uma cultura positiva e livre de qualquer discriminação, favoritismo, assédio sexual ou bullying, além de práticas impróprias de negócios e conflitos de interesses.

Assim, todos na JetBrains são encorajados a direcionar perguntas ou relatar quaisquer preocupações quanto a violações da lei, comportamento impróprio ou inconsistências com exigências legais ou contratuais ao seu chefe de equipe, aos Recursos Humanos, às equipes de Segurança, Jurídica ou de Conformidade, ou a nos enviar suas perguntas ou preocupações através de canais de notificação ou ao e-mail ethics@jetbrains.com. Todos fora da JetBrains também têm a liberdade de levantar quaisquer questões de má conduta ou comportamento impróprio que estejam direta ou indiretamente relacionados às atividades e transações da JetBrains.

A JetBrains tem uma política estrita de não retaliação para qualquer assunto relatado de boa fé — afinal, você está fazendo a coisa certa e protegendo nossa marca e nossa reputação! Todos os problemas relatados são tratados de forma estritamente confidencial e de acordo com as leis aplicáveis de privacidade de dados.

A JetBrains não impede que ninguém notifique uma autoridade relevante sobre quaisquer assuntos, se a pessoa desejar ou preferir fazer isso.