Como calculamos a disponibilidade?

A JetBrains tem o compromisso de fornecer serviços e suporte técnico do mais alto nível e de manter a transparência em todas as suas comunicações.

Para tanto, incluímos tempos de inatividade, programados ou não, nos nossos cálculos mensais e diários de tempo de atividade, para darmos uma medida confiável da disponibilidade atual do sistema.