Como o escritório de advocacia Holubová advokáti gasta 30% menos tempo em suas tarefas com o YouTrack

A Holubová advokáti colaborou com a AgiLawyer, uma agência de assessoria completa na vanguarda da revolução dos serviços jurídicos na era digital.

SetorÁrea jurídica
LocalizaçãoRepública Tcheca
Tamanho da empresa1 a 25

holubova.cz

O resultado

Uma abordagem eficaz do gerenciamento de tarefas e diretrizes elaboradas pela AgiLawyer, um parceiro certificado da JetBrains, permitiu à Holubová advokáti, um escritório especializado de advocacia baseado na República Tcheca, organizar atividades jurídicas orientadas por dados e aumentar a lucratividade do escritório.

30%

menos tempo gasto na coordenação de tarefas

92%

satisfação dos clientes

25%

aumento da receita por advogado

Economia de tempo com uma coordenação clara das tarefas

A primeira etapa consistiu em reformular os processos de gerenciamento de tarefas no escritório. Com sua interface intuitiva e conjunto robusto de recursos, o YouTrack tornou-se o hub central de todas as tarefas, desde a preparação das causas até a comunicação com os clientes. Essa abordagem ajudou a garantir que nada escapasse do controle e levou a uma redução de 30% no tempo gasto na coordenação de tarefas e também de 30% nas tarefas duplicadas.

Integração do YouTrack com sistemas jurídicos

A Holubová advokáti também passou seu sistema de gerenciamento de processos para o LegiSpace, uma plataforma de acompanhamento projetada para advogados. Para associar as informações dos processos no LegiSpace com as tarefas relacionadas no YouTrack, a equipe integrou o aplicativo do LegiSpace para o YouTrack. Esse aplicativo acrescenta ao YouTrack uma camada adicional de módulos de faturamento, cobrança, gerenciamento da relação com o cliente, relatórios de indicadores-chave de desempenho da área jurídica, integração com registros de empresas e outros. Ele permitiu ao escritório consolidar todos os aspectos das suas operações em uma única ferramenta coesa, melhorando ainda mais sua eficiência e os serviços aos clientes.

Visualização do andamento do trabalho em agile boards

A Holubová advokáti utilizou os agile boards e fluxos de trabalho personalizados do YouTrack para revolucionar o monitoramento do andamento dos processos. Os agile boards foram configurados através da abordagem Kanban. Cada tarefa era gerenciada em cada etapa do processo jurídico, permitindo aos advogados visualizarem o andamento, identificarem gargalos e abordarem os desafios de forma pró-ativa. Isso ajudou os advogados a gerenciarem suas tarefas de forma transparente e com respostas eficazes.

Aumento de 25% na produtividade dos advogados com o acompanhamento do tempo e o histórico dos processos

No centro da transformação ágil da Holubová advokáti estava um compromisso profundo com o empoderamento dos seus profissionais jurídicos. O recurso do YouTrack de acompanhamento do tempo forneceu insights valiosos sobre como os advogados estavam utilizando seu tempo, possibilitando tomadas de decisões orientadas por dados e melhorias direcionadas dos processos. O investimento do escritório em treinamento e orientação valeu a pena, com um aumento notável de 25% na produtividade dos advogados.

É claro que a jornada teve seus desafios. A adaptação a novos fluxos de trabalho e ferramentas exigiu um investimento em tempo e esforço, com cada membro da equipe passando por uma média de 15 horas de treinamento. A personalização do YouTrack para atender às necessidades específicas de um escritório especializado de advocacia precisou de 120 horas de trabalho dedicado de configuração.

Promovendo um impacto no marketing e no desenvolvimento de negócios

A Holubová advokáti descobriu que os princípios ágeis poderiam transformar aspectos-chave das suas operações para além do trabalho nos processos. No marketing e no desenvolvimento de negócios, a implementação dos recursos do YouTrack levou a um aumento significativo da aquisição de novos clientes. Esse aumento veio da capacidade de acompanhar precisamente a geração de leads, agir rapidamente nas estratégias de campanha e tomar decisões orientadas por dados em tempo real. O resultado foi uma notável melhoria nas métricas de desempenho de campanha, aumentando a visibilidade do escritório e a qualidade dos leads.

A satisfação dos clientes também subiu para um nível sem precedentes de 92%, enquanto a reputação do escritório como centrado no cliente e em práticas ágeis alimentou um aumento de 30% na retenção dos clientes e de 25% nas indicações de clientes. Internamente, essa transformação incentivou uma cultura de colaboração, aperfeiçoamento contínuo e bem-estar dos funcionários.

Aumentando a lucratividade e o crescimento da receita

Embora outros setores, como a gestão financeira, também tenham se beneficiado, foi o impacto no marketing que demonstrou claramente como processos ágeis podem revolucionar as estratégias de crescimento e o posicionamento competitivo de um escritório de advocacia no mercado jurídico. O escritório obteve ganhos significativos de lucratividade ao otimizar tarefas administrativas e diminuir as horas não faturáveis em impressionantes 30%. Como resultado, o cálculo da receita por advogado demonstrou um aumento de 25%. Para a Holubová advokáti e a AgiLawyer, isso disse muito sobre o poder dos processos ágeis para criarem resultados finais.

Descubra insights de clientes do YouTrack

Confira todos os recursos do YouTrack para equipes jurídicas de qualquer tamanho e estrutura: desde escritórios de advocacia a advogados corporativos.

Saiba mais

Baixe o YouTrack agora gratuitamente.
Cloud ou Server: do seu jeito!

AI Assistant gratuito

Cloud

Hospedado na nuvem por nós

AI Assistant gratuito

Server

Instalado no seu servidor

Gratuito para 10 usuários