O YouTrack introduz assistência gratuita à redação através do JetBrains AI
Agora a assistência à redação através do JetBrains AI pode verificar automaticamente a sua gramática, ortografia e pontuação e aumentar a sua rapidez de redação.
Entre as outras melhorias, estão mais possibilidades de personalização de formulários on-line em projetos de help desk, configuração otimizada de novos projetos e melhorias na escalabilidade.
Assistência à redação gratuita por IA
Agora a assistência à redação através do JetBrains AI está incluída gratuitamente no YouTrack. Ao descrever as suas tarefas, criar artigos ou participar de discussões em inglês ou alemão, a sua gramática, ortografia e pontuação serão automaticamente verificadas.
Aprimoramentos do YouTrack Helpdesk
Criação de formulários on-line de obtenção de tickets com campos condicionais
Os formulários on-line, dos quais você obtém tickets em projetos de help desk, ficaram mais flexíveis. Agora você pode usar campos condicionais para ajudar a coletar informações relevantes com base nas informações fornecidas pelo cliente em outros campos. Por exemplo, depois de o cliente selecionar um tipo de solicitação, os campos subsequentes apresentarão apenas as opções relevantes àquele tipo de solicitação.
Fique sabendo quando outros agentes adicionarem comentários
Agora os agentes de suporte e os membros da sua equipe podem ver quando outros agentes ou membros da equipe estiverem adicionando um comentário a um ticket. Isso ajuda a evitar a duplicação de esforços.
Trabalho mais conveniente com issues e tarefas
Visualize o histórico de alterações do texto de tarefas, artigos e comentários
Agora você pode analisar o histórico completo das alterações aplicadas às descrições de issues, a artigos ou comentários. Essa transparência ajuda você a saber quem fez cada alteração e quando. Se a alteração tiver sido feita por engano ou precisar ser desfeita, você pode restaurar uma versão anterior a qualquer momento.
Exportação de artigos na forma de arquivos Markdown
Uma nova opção permite exportar artigos na forma de arquivos Markdown. Isso facilita a transferência de conteúdo entre diferentes plataformas, aplicativos e sistemas sem perder formatação ou estrutura. Escolha se deseja exportar artigos individuais ou todos os seus subartigos, comentários e anexos.
Suporte a diagramas do Mermaid
Agora o YouTrack tem suporte a diagramas e gráficos criados usando a marcação do Mermaid. Você pode adicioná-los às suas tarefas ou artigos e compartilhá-los em comentários — até mesmo em comentários in-line em uma base de conhecimentos. Basta incluir um trecho de código para o diagrama e ele será exibido automaticamente.
Crie novos projetos mais facilmente
Atualizamos o assistente de projeto do YouTrack para ajudar os gerentes a navegarem mais facilmente pelo processo de criação de projetos. Você pode escolher entre modelos, passar por todas as etapas para personalizar os seus projetos e tarefas conforme as necessidades da sua equipe, convidar membros da equipe e muito mais.
Melhorias de desempenho e escalabilidade
Tanto a versão Cloud quanto a versão Server do YouTrack ficaram mais rápidas. Agora o YouTrack consegue processar mais issues, artigos e arquivos com menos núcleos de CPU e menos RAM. Agora as páginas principais, como as de issues, listas de issues e muitas outras, são carregadas mais rapidamente de forma perceptível, com menos tráfego e menores tempos de resposta do servidor, especialmente em instalações maiores do YouTrack, com milhares de usuários.
Outras melhorias
Esta versão também inclui atualizações nas integrações com VCS e servidores de build e nas configurações de importação, melhorias na interface e na experiência do usuário no tema escuro, no tratamento de anexos e muitas outras.