Команда маркетинговых исследований

«Работая в нашей команде, нужно быть немного разработчиком, немного психологом и немного переговорщиком с высоким уровнем внимания к деталям. Какими бы простыми они ни казались, опросы, пожалуй, самая сложная часть нашей работы. Мы собираем огромное количество данных со всего земного шара, чтобы получить ответы на определенные вопросы, например узнать текущее состояние отрасли. Мы делаем это для того, чтобы решения, принимаемые в компании, были действительно обоснованными».

Мария Антропова, руководитель команды

«Проверив тысячи гипотез, мы получили опыт работы с широким спектром источников данных и методов исследования, как количественных, так и качественных. Однако опыт — это лишь часть нашей профессиональной истории. Внимание к нашим пользователям и коллегам вместе с разнообразием навыков помогают нам добиваться значимых результатов, которыми мы с радостью делимся».

Василий Каминский, руководитель исследовательской группы по анализу данных

«Чтобы предоставлять надежные результаты другим командам, недостаточно просто извлечь данные из источника: нужно хорошенько в них разобраться, выполнить необходимые трансформации, извлечь новую информацию, а затем истолковать результат в соответствии с потребностями и целями бизнеса».

Кирилл Зорин, технический руководитель

«Используя разные методы исследований, мы помогаем другим командам определять реальные потребности пользователей. Однако то, что нам удается узнать, может быть полезно и другим людям, поэтому мы активно делимся результатами наших исследований с сообществом разработчиков в виде инфографики».

Станислав Тихомиров, руководитель группы UX Research & ResearchOps

«Когда меня спрашивают, зачем в IT-компании нужна социология, я отвечаю, что разработчики должны знать, что разрабатывать, основываясь на глубоком понимании сообщества, различий между группами в этом сообществе, а также учитывать потребности, ожидания, привычки, взгляды и убеждения пользователей. Наша команда использует методы качественных исследований в области социальных наук, чтобы помочь командам разработчиков предоставлять пользователям именно то, что им нужно, в том виде, в котором они этого ждут».

Ольга Воробьева, UX-исследователь

«Область наших исследований значительно расширилась. Мы занимаемся широким спектром бизнес-исследований, помогая коллегам определять регионы с высоким потенциалом, анализировать рынки и выявлять тенденции. Используя подход и методы фасилитации, мы изучаем внутреннюю экосистему компании, выявляем потребности и цели команд, управляем проектами по неймингу продуктов и процессами принятия решений».

Зинаида Янауэр, руководитель группы по изучению бизнеса и рынков