YouTrack
Ищете альтернативу Jira и Confluence? Переходите на YouTrack и получите скидку 25%. YouTrack в облаке или на вашем сервере — выбирайте сами!
Бесплатно для команд до 10 пользователей. Навсегда
Эффективное решение для управления проектами и организации базы знаний. Нам доверяют более 100 тысяч клиентов
Команды разработчиков из самых разных стран и отраслей, от небольших стартапов до огромных корпораций, выбирают YouTrack для управления проектами, по отличной цене.
YouTrack — инструмент управления проектами, который позволяет команде упростить работу и повысить производительность при решении любых задач: от разработки программного обеспечения и DevOps до работы с персоналом и маркетинга. Команды различной специфики могут использовать возможности YouTrack для отслеживания и совместной работы над проектами любого размера.
YouTrack позволяет легко обрабатывать большое количество задач, и его возможности обеспечивают комфортную совместную работу как внутри одной команды, так и между разными отделами. Упоминания, реакции, подписки на обновления и гибкие настройки уведомлений помогают легко обмениваться информацией и всегда быть в курсе происходящего.
YouTrack повышает эффективность вашей команды благодаря сервисам на основе JetBrains AI. Функция преобразования текста в задачи позволяет определять возможные действия и создавать новые задачи из любого текста. Искусственный интеллект проверяет грамматику, орфографию и пунктуацию, когда вы печатаете.
AI Assistant в YouTrack поможет быстро узнать содержание статьи, создать описание задачи, а также написать комментарии и ответы.
База знаний позволяет наилучшим образом организовать любую внутреннюю информацию: от заметок со встреч до планов проектов. Делитесь идеями, создавайте увлекательный контент и обсуждайте его в комментариях, отмечая коллег и получая уведомления, если отметили вас. При необходимости можно создать общедоступную базу знаний, включив в нее руководства пользователя и ответы на часто задаваемые вопросы.
Доски — отличный способ планировать работу по проекту и отслеживать ее выполнение на любом уровне: от персональной очереди задач до активности в масштабах всей организации. YouTrack поддерживает Scrum, Kanban и смешанные подходы для эффективного управления любыми процессами.
В YouTrack удобно вести учет рабочего времени, вводя информацию как вручную, так и автоматически. Таблицы учета времени позволяют получать и анализировать точные данные по отдельным сотрудникам, проекту или рабочей группе.
Планируйте ход реализации проекта при помощи интерактивных диаграмм Ганта. Они позволяют приоритизировать задачи, оценивать сроки выполнения, создавать зависимости и отслеживать прогресс с максимальной точностью.
В YouTrack предусмотрены настраиваемые отчеты для отслеживания и анализа различных показателей производительности и прогресса.
Панель мониторинга позволяет просматривать отчеты и другую полезную информацию на одной странице. Вы можете создать сколько угодно панелей мониторинга: для себя, для команды или для ваших клиентов.
YouTrack включает в себя решение для организации службы поддержки. C YouTrack Helpdesk агенты службы поддержки могут обрабатывать обращения неограниченного числа ваших внутренних или внешних клиентов.
В Helpdesk можно работать с обращениями по нескольким каналам, использовать специальные инструменты для агентов службы поддержки, и отслеживать время ответов согласно SLA, и другое.
Приложения позволяют добавлять в YouTrack дополнительные функции, инструменты и интеграции. Они могут включать рабочие процессы — наборы правил, которые определяют и автоматизируют жизненный цикл задач в проектах. С их помощью можно получать уведомления о наступающих дедлайнах, создавать регулярные задачи по расписанию, обновлять поля или назначать исполнителей при выполнении определенных условий и т. п. Приложения позволяют максимально адаптировать YouTrack к потребностям вашей команды.
Предлагаем вам подробное сравнение возможностей YouTrack, Jira и Trello.
1
Выберите версию: Cloud или Server. Мы рекомендуем начинать работу с YouTrack Cloud. Впоследствии ваша команда может в любой момент перейти на YouTrack Server.
2
Импортируйте проекты и документы из Jira и Confluence с помощью удобного мастера импорта. Кроме того, доступны варианты импорта и из других инструментов.
3
Получите скидку 25% на любое количество пользователей YouTrack при переходе с решения конкурентов: заполните форму и приложите чек, подтверждающий приобретение лицензии Jira или Confluence.
YouTrack Helpdesk — альтернатива Jira Service Management
Проекты службы поддержки YouTrack помогут организовать поддержку как внутренних, так и внешних клиентов. При этом ваши коллеги не тратят время и силы на переключение между проектами в разных инструментах.
YouTrack Helpdesk доступен бесплатно и бессрочно для команд с 3 агентами поддержки. Число клиентов, отправляющих заявки, не ограничено.
1–10 пользователей
Полнофункциональная версия
для небольших команд
Облачный сервис от JetBrains
1–10 пользователей
Полнофункциональная версия
для небольших команд
Устанавливается на ваш сервер
1–3 агентов поддержки
Неограниченное число клиентов
1–10 пользователей
Облачный сервис от JetBrains
1–3 агентов поддержки
Неограниченное число клиентов
1–10 пользователей
Устанавливается на ваш сервер
Том Кирстейн
Управляющий партнер, Mind Over Data
YouTrack от JetBrains — потрясающий инструмент. Перешли на него с Confluence и других похожих решений еще три года назад.
Майкл Хеджпет
NCR
YouTrack ставит пользователей на первое место. Он упрощает привычные рабочие процессы, и им приятно пользоваться. Если вы хотите добиваться поставленных целей, используйте YouTrack.
@rosshawkins
Приятно работать в @youtrack от JetBrains. <3 Встроенный редактор и командный диалог — это очень удобно.
Марвин Бюрман
testhub.com
YouTrack — очень стабильный и продуманный продукт. Мы ценим его богатую функциональность, скорость и эффективность.