知识库

在内部共享团队的集体知识,或者为用户构建包含指南和常见问题解答的超棒公共知识库。 使用嵌入式视频和 GIF 创建清晰、引入入胜的内容。 使用强大的全文搜索以及筛选器和标签查找答案。 在评论中讨论内容,并使用文章历史记录来确保不再遗漏任何内容。

通过免费版本亲自试用 YouTrack 的知识库。

对用户不超过 10 人的团队永久免费

使用丰富的内容精准呈现您的想法

使用丰富的内容精准呈现您的想法

如果一张图片中的信息可抵一千个字,那么一段视频中的信息就可抵一千张图片! 嵌入式图片、视频和 GIF 动画可为内容增添活力,并有助于清晰简洁地传达消息。 此外,您还可以轻松添加来自诸如 Google Workspace 应用或 Figma 文件等外部来源的内容。 您还可以嵌入 Mermaid 图表、数学公式等内容。

轻松协作

轻松协作

使用知识库关联问题、集思广益并将出色的想法变为现实! 在文章和评论中添加 @username 提及让团队成员参与讨论,在您互动过的文章获得更新或评论时通过电子邮件或 Slack 接收通知,将文章添加到收藏夹来跟踪更改。 您可以直接在原始上下文中与团队展开协作。 您可以添加内联评论、提及团队成员向其发送有关讨论的通知,并在对话结束后轻松解决话题。 或者,您可以在文章底部添加评论,然后选择是让其可见还是将其隐藏以保持焦点。

自信满满地创建

知识库会在您工作时存储草稿,并为您创建的每篇文章保留修订历史,确保您的绝妙想法永远不会丢失。

有未保存更改的文章或尚未发布的文章会在边栏内容菜单中明确标记。 您可以在单独的菜单中即时访问所有草稿文章,确保自己不会忘记在何处留下了关于绝妙新想法的笔记。

信息触手可及

信息触手可及

YouTrack 的知识库让您可以创建具有无限嵌套层次结构的文章树,以合乎逻辑的方式排列和整理大量信息。 将文章及其子文章拖放到内容菜单中即可重新排列文章。

更精确的搜索

更精确的搜索

知识库文章带有易于使用的筛选器和标签,让您可以进行分类并快速访问需要的内容。

直观权限

直观权限

创建、编辑和查看文章的权限设置遵循的原则与 YouTrack 问题中使用的原则完全相同,因此 YouTrack 管理员可以快速上手。 知识库中的每篇文章都有自己的可见性设置,清楚地表明谁有权阅读。

将文章内容导出为 PDF

导出文章内容

YouTrack 知识库中的 PDF 导出功能可以按原样导出所有内容,包括格式、链接、图像、列表等。 您甚至可以选择共享个别文章还是其所有子文章、评论和附件。 还提供了用于将内容导出为 Markdown 文件的选项。

产品文档和常见问题解答

产品文档和常见问题解答

配置知识库的公开部分,让访问者和搜索引擎无需在 YouTrack 中注册即可浏览和查找与您的产品相关的文章和常见问题解答。 强大的筛选器、标签和全文搜索能够让客户轻松找到需要的内容,文章评论则可以帮助注册用户获得问题的答案。

内部文档

内部文档

存储和管理产品要求、计划、头脑风暴会议以及与团队和流程相关的任何内容。 与团队共享文档,或创建个人笔记和待办事项列表,再通过知识库易于使用的可见性控件确保其私密性。

关注文章获得更新通知订阅,使用文章版本历史回滚多余更改,提及 @usernames 将他们的注意力引到重要的问题上,并在内容丰富的环境中轻松协作。