Comment le cabinet d'avocats Holubová advokáti consacre 30 % de temps en moins à ses tâches grâce à YouTrack

Holubová advokáti a collaboré avec AgiLawyer, une agence de conseil offrant des services complets, à l'avant-garde de la révolution des services juridiques digitalisés.

DomaineServices juridiques
LocalisationRépublique tchèque
Taille de l'entreprise1–25

holubova.cz

Résultats

Une approche efficace de la gestion des tâches et les conseils du partenaire certifié JetBrains, AgiLawyer, ont permis à Holubová advokáti, un cabinet d'avocats spécialisé basé en République tchèque, d'organiser ses opérations juridiques autour des données et d'améliorer la rentabilité du cabinet.

30 %

de temps en moins consacré à la coordination des tâches

92 %

de satisfaction des clients

25 %

d'augmentation des revenus par avocat

Gagner du temps grâce à une coordination claire des tâches

La première étape consistait à remanier les processus de gestion des tâches du cabinet. YouTrack, avec son interface intuitive et son ensemble de fonctionnalités robustes, est devenu la plaque tournante pour toutes les tâches, de la préparation des dossiers à la communication avec les clients. Cette approche a permis de garantir que rien ne passe entre les mailles du filet et a conduit à une réduction de 30 % du temps consacré à la coordination des tâches et à une diminution de 30 % de la duplication des tâches.

Intégrer YouTrack aux systèmes juridiques

Holubová advokáti a également basculé son système de gestion de dossiers vers LegiSpace, une plateforme de suivi conçue pour les avocats. Pour relier les informations des dossiers de LegiSpace à une tâche connexe dans YouTrack, l'équipe a intégré l'application LegiSpace YouTrack. L'application ajoute une couche supplémentaire de modules à YouTrack pour la facturation clients/fournisseurs, la gestion de la relation client, le reporting des KPI juridiques, l'intégration avec les registres d'entreprises (et bien plus). Cela a permis à l'entreprise de fusionner tous les aspects de ses opérations dans un même outil cohérent, et a encore davantage amélioré son efficacité et son service client.

Visualiser l'avancement du travail sur des tableaux agiles

Holubová advokáti a tiré parti des tableaux agiles et des workflows personnalisés de YouTrack pour révolutionner le suivi de l'avancement de ses dossiers. Les tableaux agiles ont été configurés selon l'approche Kanban. Chaque tâche a été gérée à toutes les étapes du processus juridique, permettant aux avocats de visualiser l'avancement, d'identifier les goulots d'étranglement et de relever les défis de manière proactive. Cela a aidé les avocats à gérer leurs tâches de manière transparente et réactive.

Augmenter la productivité des avocats de 25 % grâce au suivi du temps et à l'historique des dossiers

La transformation agile de Holubová advokáti est née d'un profond engagement à faciliter le travail de ses professionnels du droit. La fonction de suivi du temps de YouTrack a fourni des informations précieuses sur la façon dont les avocats utilisaient leur temps, permettant une prise de décision basée sur les données et des améliorations ciblées des processus. L'investissement du cabinet dans la formation et le coaching a porté ses fruits, avec une augmentation remarquable de 25 % de la productivité des avocats.

Bien entendu, le parcours n'a pas été sans embûches. L'adaptation aux nouveaux workflows et outils a nécessité un investissement en temps et en efforts ; chaque membre de l'équipe a suivi en moyenne 15 heures de formation. La personnalisation de YouTrack pour répondre aux besoins uniques d'un cabinet d'avocats spécialisé a nécessité 120 heures de travail de configuration dédié.

Générer un impact sur le marketing et le développement commercial

Holubová advokáti a découvert que les principes agiles pouvaient transformer des aspects essentiels de ses opérations au-delà des dossiers juridiques. Sur le plan du marketing et du développement commercial, la mise en oeuvre des fonctionnalités de YouTrack a conduit à une augmentation significative des acquisitions de nouveaux clients. Cette croissance a été rendue possible grâce à la capacité à suivre avec précision la génération de prospects, d'itérer rapidement sur les stratégies de campagne et de prendre des décisions basées sur les données en temps réel. Résultat : une nette amélioration des indicateurs de performance des campagnes, renforçant la visibilité de l'entreprise sur le marché et la qualité des prospects.

La satisfaction des clients a également grimpé jusqu'à un taux sans précédent de 92 %, tandis que la réputation du cabinet en tant que cabinet agile et centré sur ses clients a contribué à une augmentation de 30 % de la fidélisation des clients et une augmentation de 25 % des parrainages de clients. En interne, la transformation a nourri une culture de collaboration, d'amélioration continue et de bien-être des employés.

Améliorer la croissance des revenus et la rentabilité

Même si d'autres domaines, comme la gestion financière, ont également constaté des avantages, l'impact sur le marketing a clairement démontré à quel point l'agilité peut révolutionner les stratégies de croissance et le positionnement concurrentiel d'un cabinet d'avocats sur le marché juridique. En rationalisant les tâches administratives et en réduisant les heures non facturables de 30 %, l'entreprise a réalisé d'importants gains de rentabilité. Le calcul du revenu par avocat a ainsi répercuté une augmentation de 25 %. Pour Holubová advokáti et AgiLawyer, cela en dit long sur le pouvoir de l'agilité pour stimuler les résultats nets.

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