YouTrack は大量のタスクでも簡単に対応できるように設計されています。チーム内およびチーム間での直感的で無理のないコラボレーションを可能にする機能が満載です。メンション、リアクション、自動更新サブスクリプション、各種通知オプションにより、会話が途切れることなく全員が情報を共有することができます。

YouTrack は JetBrains AI を使用したサービスによってチームの効率を強化します。テキストから課題への変換機能では、任意のテキストからアクションを特定して新しいタスクを作成できます。文法、スペル、および句読点のチェックは、作文過程で作文支援によって自動的に行われます。

YouTrack の AI Assistant はタスク、記事、またはサポートチケットの内容が一目でわかる要約を生成し、複数の言語で返信を作成する際に候補を提示します。

チーム会議の議事録からプロジェクトの計画書まで、内部情報を完璧に整理します。チームとの共同作業でアイデアを生み出し、話し合い、共有することが可能です。また、@ユーザーのメンションと通知を通じて、話し合いながら魅力的でリッチなコンテンツを制作できます。必要に応じて、ユーザーガイドと FAQ をナレッジベースとして公開することも可能です。

ボードは個々のバックログからエンタープライズポートフォリオに至るあらゆるレベルでプロジェクトを計画し、追跡するのに最適な手段です。YouTrack はかんばん、スクラム、および混合アプローチをサポートしており、チームが抱えるあらゆるプロセスに対応します。

YouTrack の自動および手動でのタイムトラッキング機能を使うと、正確な記録を簡単に行えます。タイムシートによって、チームメンバー、プロジェクト、またはワークグループ単位での詳細な解析を含む分かりやすいレポートを作成できます。

タスクのスケジュール設定と優先順位付け、予測と依存関係の設定、および最大限の精度で進捗を追跡できる対話型ガントタイムラインでプロジェクトを計画できます。

YouTrack には、広範なパフォーマンスと進捗のインジケーターを追跡、管理、解析するのに役立つ構成可能なレポートが搭載されています。

ダッシュボードを使用すれば、さまざまなレポートやその他の有益な情報を 1 ページにまとめることができます。ダッシュボードは個人、チーム、および顧客のニーズに合わせていくつでも作成できます。

YouTrack にはサポート担当者が無数の外部顧客を支援し、内部ユーザー向けのサービスデスクを管理できるチケット式のヘルプデスクソリューションが含まれています。

主な機能には、複数のサポートチャンネル、サポート担当者専用ツール、サービスレベル契約などがあります。

アプリを使用すると、初期状態では提供されていない新しい機能、ツール、および統合機能を追加できます。また、プロジェクト内のタスクのライフサイクルを定義して自動化するルールセットであるワークフローも含めることができます。期日が迫っていることを自動的に通知したり、指定された条件に基づいてフィールドを更新してタスクを割り当てたり、特定の日時に繰り返すタスクを作成したりするワークフローをセットアップできます。アプリを使用することで、YouTrack をユーザーのプロセスに従わせることができます。YouTrack を思いのままに活用できます！