Recursos
O YouTrack é uma ferramenta de gerenciamento de projetos e colaboração em equipe repleta de recursos para agilizar seu trabalho e aumentar sua produtividade. Ele está disponível com hospedagem em nuvem ou local e é gratuito para até 10 usuários.
Gerenciamento de tarefas
O núcleo de gerenciamento de tarefas robusto e altamente flexível do YouTrack é usado por diversas equipes em mais de 100.000 empresas em todo o mundo. Desde o desenvolvimento de software e DevOps até RH e marketing, o YouTrack pode ajudar você a acompanhar e gerenciar projetos de qualquer tamanho de maneira eficiente e com absoluta confiança.
O YouTrack é a ferramenta mais recomendada de acordo com o relatório Revisão das ferramentas de rastreamento de issues.
Confira o relatório oficial.
Colaboração em equipe
O YouTrack vem com muitos recursos que permitem uma colaboração intuitiva e sem esforço dentro e entre equipes. Menções, reações e assinaturas de atualizações automatizadas com uma ampla variedade de opções de notificação ajudam a manter as conversas fluindo e garantem que todos permaneçam informados.
Assistência por IA
O YouTrack aumenta a eficiência das suas equipes gratuitamente com serviços que usam o JetBrains AI. A assistência à redação verifica automaticamente a gramática, ortografia e pontuação à medida que você escreve em inglês ou alemão. O AI Assistant gera resumos sucintos do conteúdo de tarefas, artigos e tickets de suporte, não importando o tamanho da discussão e o idioma usado. Quando você estiver pronto para entrar na discussão, o AI Assistant dará sugestões quando você elaborar a sua resposta.
Agora todos os clientes do YouTrack Cloud, incluindo equipes pequenas que usam o YouTrack gratuitamente e clientes do YouTrack Server com assinaturas ativas ou gratuitas, têm acesso a créditos gratuitos para os recursos de IA.
Aplicativos
Use aplicativos para estender a funcionalidade do YouTrack, adicionando novos recursos, ferramentas e integrações que não estão disponíveis imediatamente. Aplicativos ajudam você a personalizar o YouTrack para atender às necessidades específicas da sua equipe, melhorando o gerenciamento de projetos, os relatórios e a automação ou integrando-o a outras ferramentas e sistemas internos. Crie o seu próprio aplicativo, obtenha ajuda de um parceiro de consultoria do YouTrack ou confira o que já está disponível no JetBrains Marketplace.
Workflows
Os workflows fornecem controle total sobre o ciclo de vida dos issues nos seus projetos. A automação poderosa torna mais fácil para sua equipe implementar até mesmo as regras mais complexas, além de reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas.
Agile Boards
Agile boards são a base de qualquer sistema ágil de gerenciamento de projetos. O YouTrack oferece predefinições de boards Scrum e Kanban e também dá a você a liberdade de criar boards para corresponder a quaisquer processos que a sua equipe tenha em vigor.
Base de conhecimento
Mantenha as informações da sua equipe e projetos impecavelmente organizadas e construa uma base de conhecimento pública com guias e perguntas frequentes para seus usuários. Crie conteúdo requintado e envolvente e discuta-o em uma seção dedicada de comentários, completa com menções e notificações de @usuários. Pesquise com maior precisão usando filtros e tags. Trabalhe o conteúdo em conjunto com sua equipe diretamente no contexto original. Você pode adicionar comentários inline, mencionar membros da equipe para que eles sejam notificados e resolver facilmente as discussões quando elas terminarem.
Projetos de helpdesk
Ofereça suporte a seus clientes externos ou mantenha uma central de atendimento para usuários internos com o YouTrack Helpdesk. Ele permite que você trabalhe com tickets provenientes de e-mails ou de um formulário no seu site. Ferramentas exclusivas para agentes, acordos de nível de serviço flexíveis e automação de workflows estão disponíveis para ajudar sua equipe de suporte a lidar apropriadamente com cada solicitação do cliente. O YouTrack Helpdesk vem com relatores ilimitados e três agentes de suporte gratuitamente.
Planejamento
O YouTrack vem com uma infinidade de recursos que ajudam você a planejar sprints, priorizar tarefas, controlar dependências e fazer estimativas realistas e viáveis.
Relatórios
O YouTrack inclui 20 relatórios configuráveis para ajudar você a rastrear, gerenciar e analisar uma ampla variedade de indicadores de desempenho e progresso.
Controle de tempo
Os recursos manuais e automatizados de rastreamento de tempo do YouTrack facilitam o trabalho de manter registros precisos. Relatórios claros com análises detalhadas permitem que você identifique e elimine gargalos rapidamente e garanta que cada minuto seja registrado.
Diagrama de Gantt
Planeje projetos usando a linha do tempo interativa de Gantt para agendar e priorizar tarefas, dar estimativas, definir dependências e acompanhar o progresso com máxima precisão.
Dashboards
Com dashboards, você pode criar coleções de relatórios e outras informações úteis em uma única página. Você pode criar dashboards ilimitados para suas necessidades pessoais, bem como para as necessidades das suas equipes e dos seus clientes.
Personalização
Opções de configuração abrangentes permitem que você adapte o YouTrack para atender às necessidades de diferentes equipes, ao mesmo tempo em que permite a colaboração contínua na sua organização. Personalize campos de issue, workflows e notificações, automatize tarefas e processos de rotina e deixe o YouTrack do seu jeito.
Integrações
O YouTrack integra-se com outros produtos da JetBrains e muitos sistemas de terceiros para agilizar processos de desenvolvimento, teste e suporte, entre muitos outros.
YouTrack Mobile
Gerencie tarefas e projetos e colabore onde quer que você esteja com o YouTrack Mobile no iOS e no Android. O aplicativo móvel oferece suporte a todas as principais funcionalidades do YouTrack e fornece notificações por push configuráveis.
Pacote de Onboarding
O pacote de integração ajuda novos usuários a se encontrar no YouTrack e também pode ajudar usuários experientes a descobrir recursos úteis que eles não conheciam antes.
Importações
Faça a migração de usuários, projetos, tarefas e outras entidades para o YouTrack a partir dos sistemas mais populares de gerenciamento de projetos e acompanhamento de tarefas. A importação contínua permite que você consolide vários sistemas de diferentes fornecedores em uma única instância do YouTrack facilmente gerenciável para acompanhamento e relatórios contínuos.
Recursos Experimentais
Habilite recursos experimentais no YouTrack para ver as novas funcionalidades antes que elas sejam lançadas oficialmente. Isto permite que você experimente novos recursos com antecedência e direcione seu desenvolvimento para atender às suas necessidades.
Escolha sua edição
Temos o YouTrack certo para você! Recomendamos começar com o Cloud. Você terá YouTrack instalado e funcionando em 2 minutos e sua equipe poderá migrar para o Server a qualquer momento.