Funcionalidades
YouTrack es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración en equipo repleta de funciones para agilizar el trabajo y aumentar la productividad. Está disponible con alojamiento en la nube o local, y es gratuito para un máximo de 10 usuarios.
Gestión de tareas
El núcleo de gestión de tareas robusto y altamente flexible de YouTrack impulsa a diversos equipos en más de 100 000 empresas de todo el mundo. Ya se trate de desarrollo de software, devops, recursos humanos o marketing, YouTrack puede ayudarle a seguir y gestionar proyectos de cualquier tamaño de forma eficiente y con absoluta confianza.
YouTrack es la herramienta más recomendada en la Reseña de herramientas de seguimiento de incidencias.
Consulte el informe oficial.
Colaboración de equipo
YouTrack está repleto de funcionalidades que permiten una colaboración intuitiva y sin esfuerzo dentro de los equipos y entre ellos. Las menciones, las reacciones y las suscripciones a actualizaciones automáticas con una amplia gama de opciones de notificación ayudan a mantener el flujo de las conversaciones y garantizan que todo el mundo esté al tanto.
Asistencia mediante IA
YouTrack mejora la eficacia de sus equipos con servicios que cuentan con la tecnología de JetBrains AI de forma gratuita. La funcionalidad de transformación de texto en incidencia le permite identificar acciones y crear nuevas tareas a partir de cualquier texto. El asistente a la escritura revisa de forma automática la gramática, la ortografía y la puntuación mientras escribe en inglés o alemán. AI Assistant genera resúmenes breves del contenido de tareas, artículos y tickets de asistencia, independientemente de la extensión del debate y del idioma utilizado. Cuando esté listo para unirse al debate, AI Assistant le ofrecerá sugerencias para que redacte su respuesta.
Ahora, todos los clientes de YouTrack Cloud, incluidos los equipos pequeños que utilizan YouTrack de forma gratuita y los clientes de YouTrack Server con suscripciones activas o gratuitas, tienen acceso a créditos gratuitos para las funcionalidades basadas en IA.
Aplicaciones
Utilice aplicaciones para ampliar las funciones de YouTrack y añadirle nuevas funcionalidades, herramientas e integraciones que no están disponibles desde el inicio. Las aplicaciones le ayudan a personalizar YouTrack para adaptarlo a las necesidades específicas de su equipo, mejorando la gestión de proyectos, los informes y la automatización o integrándolo con otras herramientas y sistemas internos. Cree su propia aplicación, utilice la ayuda de un socio consultor de YouTrack o eche un vistazo a las que ya están disponible en JetBrains Marketplace.
Flujos de trabajo
Los flujos de trabajo permiten controlar por completo el ciclo de vida de las incidencias de sus proyectos. La potente automatización facilita a su equipo la aplicación de las reglas más complejas, y reduce el tiempo dedicado a las tareas repetitivas.
Paneles de Agile
Los paneles de Agile son la piedra angular de cualquier sistema ágil de gestión de proyectos. YouTrack ofrece paneles predefinidos de Scrum y Kanban, y también le da la libertad de crear paneles para que coincidan con cualquier proceso que su equipo esté utilizando.
Base de conocimiento
Mantenga la información de su equipo y del proyecto impecablemente organizada y cree una base de conocimiento pública con guías y preguntas frecuentes para sus usuarios. Cree contenido atractivo y rico, y debata en la sección específica para comentarios, con menciones y notificaciones de @usuario. Busque con mayor precisión utilizando filtros y etiquetas. Trabaje en el contenido junto con su equipo directamente en el contexto original. Puede añadir comentarios inline, mencionar a miembros del equipo para que reciban notificaciones y resolver fácilmente las conversaciones una vez finalizadas.
Proyectos del centro de ayuda
Preste asistencia a sus clientes externos o mantenga un centro de servicio para usuarios internos con YouTrack Helpdesk. Le permite trabajar con tickets procedentes de correos electrónicos o de un formulario de su sitio web. Dispone de herramientas exclusivas para agentes, acuerdos de nivel de servicio flexibles y automatización del flujo de trabajo para ayudar a su equipo de asistencia a gestionar adecuadamente cada solicitud de los clientes. YouTrack Helpdesk incluye un número ilimitado de notificadores y 3 agentes de asistencia gratis.
Planificación
YouTrack incorpora una multitud de características que le ayudan a planificar los sprints, priorizar las tareas, efectuar un seguimiento de las dependencias, y realizar estimaciones realistas y alcanzables.
Informes
YouTrack incluye 20 informes configurables para ayudarle a seguir, gestionar y analizar una amplia gama de indicadores de rendimiento y progreso.
Control del tiempo
Las funcionalidades de seguimiento del tiempo automatizadas y manuales de YouTrack facilitan el mantenimiento de registros precisos. Los informes claros con análisis detallados le permiten identificar y eliminar rápidamente los cuellos de botella, y garantizan que cada minuto se contabilice.
Diagrama de Gantt
Planifique los proyectos con la escala temporal interactiva de Gantt, con la que podrá programar y priorizar tareas, establecer previsiones y dependencias, y seguir el progreso con la máxima precisión.
Paneles
Los paneles le permiten crear colecciones de informes y otros datos útiles en una única página. Puede crear un número ilimitado de paneles para sus necesidades personales, las del equipo y las de los clientes.
Personalización
Las extensas opciones de configuración le permiten adaptar YouTrack para satisfacer las necesidades de los diferentes equipos, a la vez que permiten una colaboración fluida en toda la organización. Personalice los campos de las incidencias, los flujos de trabajo y las notificaciones, automatice las tareas y los procesos rutinarios y adapte YouTrack a su medida.
Integraciones
YouTrack se integra con otros productos de JetBrains y con muchos sistemas de terceros para agilizar el desarrollo, las pruebas, la asistencia y otros procesos.
YouTrack móvil
Gestione tareas y proyectos y colabore sobre la marcha con YouTrack Mobile en iOS y Android. La aplicación móvil es compatible con las principales funcionalidades de YouTrack y ofrece notificaciones push configurables.
Paquete de incorporación
El paquete de bienvenida ayuda a los nuevos usuarios a orientarse en YouTrack, y también puede ayudar a los usuarios experimentados a descubrir prácticas funciones que no conocían.
Importaciones
Migre usuarios, proyectos, tareas y otras entidades a YouTrack desde los sistemas más populares de gestión de proyectos y seguimiento de tareas. La importación continua le permite consolidar varios sistemas de diferentes proveedores en una sola instancia de YouTrack, fácilmente manejable, para un seguimiento y una presentación de informes sin problemas.
Características experimentales
Habilite las características experimentales de YouTrack para previsualizar nuevas funcionalidades antes de que las lancemos oficialmente. Esto le permite probar las nuevas funcionalidades desde el principio y participar en su desarrollo para que se ajuste a sus necesidades.
Elija su edición
¡Tenemos el YouTrack adecuado para usted! Le recomendamos que comience con Cloud. Tendrá YouTrack listo y operativo en 2 minutos, y su equipo podrá migrar a la versión Server en cualquier momento.