Les workflows sont des ensembles de règles qui définissent et automatisent les cycles de vie des tickets dans les projets. Vous pouvez créer des workflows qui vous rappellent automatiquement les échéances à venir, mettent à jour des champs et attribuent des tickets en fonction de conditions spécifiques, créent des tickets récurrents à des dates et heures précises, et bien plus encore.
Écrivez vos propres workflows en JavaScript avec l'éditeur intégré ou créez-les sans codage dans le constructeur de workflow.
Le constructeur de workflow est un éditeur visuel fonctionnant par glisser-déplacer qui permet aux utilisateurs sans formation technique d'accéder à la plupart des fonctionnalités puissantes d'automatisation de YouTrack, ce qui inclut les règles de machines à états.
Les règles de machines d"état permettent de créer des processus métier sous forme d'organigramme, en limitant les transitions d'état des tickets à une séquence spécifique. Combinées avec les règles de changement, elles permettent de s'assurer que les conditions voulues sont réunies lors de chaque transition et déclencher des actions à ce moment-là.
YouTrack est livré avec une sélection de workflows permettant de gérer des processus d'équipe courants. Certains permettent, entre autres, de fermer les tickets parents lorsque toutes leurs sous-tâches sont résolues, d'augmenter la priorité des tickets après une certaine période, de gérer les doublons de tickets ou de suivre le temps passé sur les tickets.
Nous maintenons également un référentiel de workflows où vous pouvez trouver encore plus de workflows préconfigurés pour automatiser vos processus.
Créez vos propres workflows dans le constructeur de workflow de YouTrack ou codez-les en JavaScript dans l'éditeur intégré, et laissez YouTrack tout automatiser selon vos souhaits.
En plus de la documentation détaillée, nous disposons d'un canal dédié aux workflows dans notre communauté YouTrack sur Slack. Vous pouvez y discuter de vos idées et bénéficier de l'aide de notre équipe et des autres membres de la communauté.